Авиакомпанию Utair обвиняют в обмане после продажи 11 билетов для двух детей-инвалидов

Utair обвиняют в обмане потребителей после того, как перевозчик потребовал от пассажирки с двумя детьми-инвалидами выкупить 11 мест в самолёте. В отношении авиакомпании возбуждено административное дело, об этом рассказывает РИА Новости 16 апреля 2019 года. Инцидент произошёл в феврале, когда мать-одиночка из Хабаровска возвращалась домой со своими сыновьями-инвалидами после лечения в Кургане. Utair потребовала, чтобы женщина приобрела для детей 11 билетов, так как один ребёнок на носилках займет 9 мест, а другой — с гипсом — 2 места. - В Utair объяснили причину, по которой матери детей-инвалидов пришлось купить 13 билетов Utair считает свои действия правомерными, так как женщина не уведомила компанию о перевозке маломобильных пассажиров. Если бы жительница Хабаровска обратилась заранее, покупать дополнительные билеты ей бы не пришлось. Однако Сургутская транспортная прокуратура считает иначе и расценивает действия авиакомпании как правонарушения, предусмотренные ч. 1 ст. 14.5 «Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации» и ч. 1 ст. 14.7 «Обман потребителей» Кодекса об административных правонарушениях РФ. Сотрудники правоохранительных органов считают, что авиакомпания необоснованно завысила стоимость билета, предусматривающего перевозку с использованием медицинского модуля. Генеральному директору «ЮТэйр» вынесено представление, обязывающее авиакомпанию вернуть пассажирке излишне уплаченные деньги. За ходом развития ситуации следит Диана Гурцкая, председатель комиссии Общественной палаты РФ по поддержке семьи, материнства и детства. Действия авиакомпании она оценила как «вопиюще безнравственные и безразличные», а также выразила надежду, что санкции в отношении Utair послужат уроком для других перевозчиков.