Louise, une habitante du 18e arrondissement de Paris, "s'est vue mourir" lorsque le sol de son appartement s’est effondré sous ses pieds. Elle s’est retrouvée dans l’appartement du dessous, heureusement inhabitée. Elle est encore sous le choc et ne sait plus quoi faire d’autant qu’elle venait de devenir propriétaire de ce logement il y a à peine deux mois.
