Эксперты Банка России выявили новую схему обмана. Мошенники стали использовать QR-код. Объявления с кодом и информацией о якобы положенной социальной выплате преступники размещают в общественных местах — на стенах домов, в подъездах, на остановках и парковках.
Когда человек сканирует QR-код, он попадает в чат-бот в мессенджере. В ходе диалога с чат-ботом выясняется, что человеку положена выплата. Это может быть пособие для социально незащищенных слоев населения, выплаты студентам, семьям с детьми — у мошенников заготовлен целый перечень таких обещаний.
— Когда человек общается с чат-ботом, это вызывает у него дополнительное доверие. Создается ощущение взаимодействия с сервисом официального ведомства. На самом же деле цель мошенников одна — под любым предлогом узнать персональные данные потенциальной жертвы, — рассказал Андрей Кутень, эксперт Сибирского ГУ Банка России.
Далее злоумышленники под предлогом оформления полагающейся выплаты запрашивают у человека личные и финансовые сведения.
В случае, если человек все-таки стал жертвой мошенников, следует немедленно заблокировать карту. Сделать это можно с помощью мобильного приложения, в личном кабинете на сайте банка. Или позвонив на горячую линию по телефону, указанному на оборотной стороне карты.
Также можно обратиться непосредственно в офис банка.
В течение суток после получения сообщения о списании средств необходимо написать заявление о несогласии с операцией и обратиться в полицию.
