Если личное посещение отменить невозможно, обязательно используйте маски
В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в Новосибирской области региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Экология – Новосибирск» временно приостанавливает прием потребителей во всех фронт-офисах, расположенных на территории региона.
- В случае если личное посещение отменить невозможно, посетителям необходимо обязательно использовать маски и принимать другие меры для профилактики распространения инфекций, - сообщили читателям сайта Бердск-Онлайн в пресс-службе перевозчика. - Специалисты фронт-офиса примут документы, но личный контакт будет минимизирован.
Все обращения граждан, документы для корректировки данных и организации перерасчета принимаются дистанционно: через официальный сайт организации или Почтой России.
Кроме того, увеличена численность сотрудников колл-центра. Получить интересующую информацию в ООО «Экология – Новосибирск» можно по телефонам:
Диспетчерская служба - (383) 304-90-31;
Телефон для физических лиц - (383) 304-70-31;
Телефон для юридических лиц - (383) 304-70-71;
Телефон для СНТ - (383) 304-70-81;
Телефон абонентской службы - (383) 304-90-58 работает семь дней в неделю до 20-00.
«Для недопущения распространения инфекции приобретены термометры, антисептические средства для обработки рук и поверхностей, ведутся работы по закупке бактерицидных рециркуляторов, – рассказала генеральный директор ООО «Экология – Новосибирск» Лариса Анисимова. – Пересмотрены графики отпусков для 29 специалистов. Всем сотрудникам организации рекомендовано соблюдать необходимые профилактические меры, при малейших признаках заболевания осуществлять самоизоляцию».
Применяемы меры не отразятся на предоставлении коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами.
Ранее, как сообщал сайт Бердск-Онлайн, ФССП попросила граждан временно с 19 марта не приходить на личный прием, рекомендовав письменные обращения и использование интернета. Аналогичную просьбу распространила и Почта России.
В Новосибирске 18 марта был выявлен первый случай заболевания коронавирусной инфекцией. Женщина с признаками болезни прилетела из Москвы, а туда она прилетела из Парижа. В Новосибирской области по этой причине введен режим повышенной готовности в связи с угрозой распространения коронавируса.
