Думаю, вы согласитесь, что умение эффективно общаться играет ключевую роль в построении любых отношений (личных, деловых, дружеских и пр.).Для выражения своих потребностей, выстраивания границ (причем с уважением и без агрессии) рекомендую освоить технику из диалектической поведенческой терапии (DBT) - DEAR MAN.DEAR MAN это акроним, который расшифровывается следующим образом:Describe (Опишите): четко и конкретно опишите ситуацию или проблему.Express (Выразите): выразите свои чувства и мысли по поводу ситуации.Assert (Утвердите): ясно и уверенно выскажите свои потребности или запросы.Reinforce (Подкрепите): объясните, почему ваш запрос важен и какие будут позитивные последствия.Дополнительные элементы техники, включенные в аббревиатуру MAN, помогают поддерживать эффективное поведение во время общения:Mindful (Осознанность): оставайтесь сосредоточенными на своих целях и избегайте отвлечений.Appear confident (Проявляйте уверенность): сохраняйте уверенную позу и тон голоса.Negotiate (Переговоры): ...
