!!! Сегодня хочется раскрыть такие определения, как конструктивная и неконструктивная критика, что это и зачем.Конструктивная критика - направлена на решение, улучшение. Человек, который дает конструктивную обратную связь, аргументирует и обьясняет свое мнение уважительно, не используя грубые слова, дает рекомендации по улучшению.Неконструктивная критика - направлена на унижение, обесценивание, обвинение, высказывания в пренебрежительном тоне, к ней относятся манипуляции, оскорбления, риторические вопросы. Критикующий не говорит конкретные факты, не помогает исправить ситуацию.Мотивы неконструктивной критики:- снизить заряд своих негативных эмоции- позиция Я-кто, ты-никто , за счет унижения и обесценивания- человек хочет помочь, но не знает как об этом сказать правильноПравила конструктивной критики:Критикуйте поступки, а не человекаИскренность, внутренняя открытость, способность договариватьсяИспользовать Я-сообщения . Я-сообщения форма высказывания, когда человек говорит о своих намерениях, ...
