Работая с клиентскими запросами про отношения, мы часто приходим к выводу, что правильная коммуникация- это главный залог счастливых отношений. Ведь как больно бывает, что партнер тебя не слышит, но очень хочется, чтобы понял и вы говорили на одном языке.В статье я дам четкую инструкцию (ведь все их так любят). За основу взята книга Маршала Розенберга Ненасильственное общение . Итак, на самом деле, говорить так, чтобы тебя понимали, не сложно. В диалоге, конфликте следуйте этим шагам и шансов на понимание станет гораздо больше.Шаг 1. Вам нужно начать с факта- Когда вчера ты повысил на меня голос - Сегодня ты сказал, чтобы я перестала общаться со своей подругой Машей - Я хотела поделиться с тобой идеей своего нового рабочего проекта, а ты начал критиковать его и давать советы Шаг 2. Поделитесь своими чувствами и эмоциями- это напугало меня и я почувствовала себя некомфортно- я обиделась на твои слова, почувствовала огромную несправедливость и разозлилась на тебя- это меня расстроило и мне ...
