В рекламе авиакомпания обещала другое
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) возбудила дело в отношении авиакомпании Аэрофлот за недостоверную рекламу. Об этом ведомство сообщило в своём Telegram-канале. В бортовом журнале Аэрофлота напечатали рекламу, в которой авиакомпания утверждала, что предоставляет бесплатную услугу по перевозке лыжного или сноубордического снаряжения для тех, кто купит билеты на её рейсы. Однако один из пассажиров подал заявление в ФАС, что его заставили оплачивать провоз снаряжения. Из обращения заявителя следует, что ему пришлось дважды оплатить стоимость провоза указанного снаряжения. Об этом свидетельствуют соответствующие чеки . В случае установления вины ПАО Аэрофлот грозит ответственность в соответствии с Законом о рекламе. В 2022 году на такую же ситуацию, только у компании Аврора , жаловались туристы с Камчатки , которые собирались покататься на лыжах на Сахалине. Они купили билеты на остров за 11 тысяч туда и обратно, а в аэропорту выяснилось, что за снаряжение нужно доплатить более 5 тысяч рублей. Для людей, которые летели с семьями, расходы оказались внушительными.
