Обособленное подразделение «Институт Ядерной Медицины» Химки, АО «Медицина» успешно прошел первую сертификационную оценку на соответствие «Практическим рекомендациям по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской помощи» Росздравнадзора.
Оценку работы Института проводили эксперты Национального института качества Росздравнадзора. Сертификационная проверка включала не только оценку знаний сотрудниками всех необходимых требований, соответствия инженерных систем и среды в целом установленным стандартам безопасности, но и практическую реализацию персоналом применимых разделов «Практических рекомендаций». Члены экспертной комиссии оценивали все действия сотрудников по пути следования пациента во всех отделениях - от входа в клинику до выписки после оказания медицинской помощи.
По словам директора по качеству и сертификации АО «Медицина» (клиника академика Ройтберга) Елены Владимировны Галаниной, получение сертификата стало важным этапом в работе «Института Ядерной Медицины» Химки: «Это серьезная проверка нашей работы, — сообщила она. — Мы искренне рады, что сертификация вызвала эмоциональный отклик у всех сотрудников, кто принимал в ней участие — благодаря их высокому профессионализму и неравнодушию учреждение с честью выдержало этот экзамен».
Проверка осуществлялась экспертами одновременно по нескольким направлениям: качество и безопасность медицинской помощи, лекарственная безопасность, эпидемиологическая безопасность, безопасность обращения медицинских изделий, идентификация пациента, безопасность среды, преемственность оказания медицинской помощи, соответствие клиническим рекомендациям.
В настоящее время сертификацию на соответствие критериям качества и безопасности медицинские учреждения проходят на добровольной основе. «То, что мы успешно прошли эту важную проверку — свидетельствует о неизменном стремлении врачей и среднего медицинского персонала Института оказывать самую высококачественную и действительно безопасную и эффективную помощь нашим пациентам», — подчеркнула Елена Галанина.
«Практические рекомендации по организации контроля качества и безопасности медицинской помощи» Росздравнадзора — передовой российский стандарт. Его авторы проанализировали самые строгие мировые аналоги (JCI, национальные руководства Австралии, Франции, Канады, Японии и др.) и на их основе выработали собственные критерии безопасности и качества оказания медицинской помощи.
В российском профессиональном сообществе расширяется понимание важности данного направления работы. Сейчас сертификацию на добровольной основе проходят самые прогрессивные клиники, чьи внутренние процессы позволяют обеспечить оказание действительно высококачественной и безопасной помощи пациентам. Внедрение системы управления качеством должно стать обязательным для всех медицинских учреждений.
