По данным Центрального банка, около 1,08 миллиарда рублей было похищено в прошлом году с карточек россиян, пишет «Российская газета». Официальных данных по 2017 году пока нет. Эксперты считают, что сегодня ни одна система защиты пластиковых карт не гарантирует сохранность денежных средств их владельцев.
Больше половины клиентов банков считают, что их пластиковые карты защищены недостаточно. При этом терпеть неудобства, связанные с более серьезной защитой карт, готов лишь каждый третий клиент.
С защитой пластиковых карт действительно есть проблемы. Особенно – с «превентивными» предупреждениями, когда банк заранее предупреждает о возможных проблемах. Такую информацию регулярно получают только четверть клиентов, 26% ее вообще никогда не присылали, а ко всем остальным сообщения приходят крайне редко. Таковы результаты опроса, который провела компания SAS и портал Банки.ру. В ходе опроса также выяснилось, что блокировкой пластиковой карты по соображениям безопасности недовольны около 63% опрошенных. Тот же опрос показал, что блокировка карты при возникновении вопроса о ее неправомерном использовании станет причиной отказа от услуг такого банка для каждого 5-го потенциального клиента.
Чтобы обезопасить себя от мошенничества нужно знать несколько правил.
Существует два самых распространенных способа воровства денег с пластиковой карты. Первый называется «скимминг» – мошенники закрепляют на банкомат устройство, считывающее номер, срок действия карты и ее PIN-код. Защита здесь простая – нужно внимательно изучать контрольную панель банкомата перед тем, как его использовать.
Второй способ – фишинг. Им мошенники пользуются в Интернете. С помощью сайтов-двойников и рассылки троянов на компьютеры у клиентов крадутся логины и пароли. Защита здесь тоже относительно простая – внимательно изучать сайт банка и не открывать присланные файлы с незнакомыми вложениями, чтобы не заразить компьютер.