Единый центр обработки сообщений заработал в полдень 10 апреля, ровно за неделю до Прямой линии. И уже пришли десятки тысяч вопросов. Четверка самых популярных тем в первые сутки выглядит так: Крым и западные санкции против России, здравоохранение, ЖКХ и армия.