Кол-центр по COVID-19 в Севастополе готов к работе в усиленном режиме
В Севастополе мобилизована единая служба кол-центра по коронавирусу в связи с ухудшением эпидситуации и распространением штамма «омикрон». По всем вопросам, связанным с COVID-19, жители города могут обратиться по единому федеральному номеру 122.
Поручение мобилизовать службы по всей стране дал заместитель председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко. По словам вице-премьера, на эти цели регионам выделены субсидии общим объемом 700 млн рублей.
«Эти средства должны быть использованы для дооснащения кол-центров, усиления штата операторов и внедрения голосовых помощников на базе искусственного интеллекта. По итогам совещания было поручено провести стресс-тестирование готовности кол-центров к пиковым нагрузкам и обеспечить
Читайте полную новость на Crimea-news.com