В Свердловской области каждый третий пенсионер получает выплаты на почте
«В августе сотрудники почты доставили уральцам более 382 000 выплат от отделения Фонда пенсионного и социального страхования по Свердловской области. Сейчас средний процент доставки денежных средств на территории региона составляет более 98%. Наиболее высокие показатели доставки в участках Серова, Каменска-Уральского, Красноуфимска, Нижней Туры, Артемовского, Сухого Лога, Алапаевска», — говорится в сообщении пресс-службы Почты России.
С 1 сентября два участка доставки пенсий переехали в новые помещения. Так, жители Краснотурьинска, которые хотят получить пенсию в кассе, могут обратиться по адресу ул. Ленина, 23, а жители Кировского района Екатеринбурга — на ул. Лодыгина, 15.
После законодательных изменений с 1 мая 2023 года почта работает над совершенствованием качества доставки. Были открыты 19 новых участков по доставке пенсий и пособий, синхронизированы графики доставки пенсий и социальных выплат, начал работать контакт-центр для работы с жителями Свердловской области, созданы локальные программные продукты для оптимизации отчетности и анализа доставки, ускоряющие обслуживание пенсионеров. Ведется постоянная работа с адресной и контактной базой пенсионеров для получения обратной связи и персонализации доставки. Благодаря этому существенно снизилось количество обращений по качеству доставки. Пенсионеры вопросы по доставке пенсий и социальных выплат могут задать по телефону кол-центра +7 (343) 227-04-39.
Ранее «Областная газета» писала, что с 1 августа повысились страховые и накопительные пенсии россиян.