По данным на начало 2015 года, 77,5% жителей Самарской области могут получить государственные и муниципальные услуги по принципу "одного окна" неподалеку от дома. При этом уровень удовлетворенности граждан качеством предоставляемых услуг составил более 91%, а среднее время ожидания в очереди составило менее 25 минут.