Самарским МФЦ скорректируют график работы

Вопросы оказания государственных услуг населению обсуждались на Всероссийском форуме МФЦ.

Всероссийский Форум многофункциональных центров государственных и муниципальных услуг прошел в Москве 18-19 марта. В его работе приняли участие представители федеральных органов исполнительной власти, услуги которых предоставляются на базе МФЦ, представители регионов, ответственные за создание и развитие МФЦ, эксперты. Самарскую область представляли заместитель руководителя администрации губернатора Самарской области – руководитель департамента государственного управления Максим Козлов, руководитель управления государственного строительства департамента государственного управления администрации губернатора Самарской области Николай Кабытов, директор государственного автономного учреждения Самарской области «Уполномоченный МФЦ» Павел Синёв.

В ходе форума отмечалась высокие темпы открытия новых многофункциональных центров в 2014 году в 20 субъектах Федерации, в том числе и в Самарской области. На начало 2014 года в нашем 63-м регионе только 49,86% жителей имели доступ к услугам по принципу одного окна, к началу 2015 года этот показатель вырос до 77,5%. До конца года планируется обеспечить такой принцип получения услуг для 90% жителей Самарской области. Только в Самаре должно открыться шесть новых офисов МФЦ, по одному – в Сызрани и Чапаевске.

Еще одним вопросом повестки дня стали новые стандарты работы МФЦ и их территориальных подразделений. Так, в муниципальных образованиях с численностью населения более 25 тыс. человек крупные офисы МФЦ (от 5 окон приема и более) должны работать не менее шести дней в неделю и не менее 10 часов в один день, с возможностью приема заявителей до 20.00.
Предполагается, что Минэкономразвития дополнительно разъяснит правила работы таких офисов по субботам.

В связи с изменениями правил в ближайшее время на региональном уровне будут скорректированы графики работы всех офисов МФЦ в Самарской области.