Врачи из Самары оценили работу рязанской поликлиники

В среду, 20 июня, городскую детскую поликлинику № 1 посетили представители регионального минздрава и Самарской городской поликлиники № 1, чтобы ознакомиться с применением методик бережливого производства в Рязани.

Программа «Бережливая поликлиника» относительно молодая и действует в 40 регионах страны, Рязанская область – не исключение. Главная цель проекта – оптимизировать деятельность медучреждения на различных уровнях.

По словам  Светланы Якимушкиной, главврача рязанской детской поликлиники, бережливое производство предполагает улучшить те направления, которые наиболее актуальны и проблематичны на сегодняшний день. Выявить их нетрудно – достаточно проводить регулярные опросы среди пациентов и сотрудников. – Мы включились в федеральный проект «Бережливая поликлиника». В первую очередь речь идёт о бережном отношении к пациентам и бережном отношении к персоналу, – говорит Светлана Александровна. – Сотрудники больницы должны сделать всё возможное для того, чтобы медицинская помощь была комфортной и доступной для пациентов. Но для этого необходимо, чтобы комфортно работать было и сотрудникам медицинского учреждения. Наша главная цель – это снижение очередности ожидания, увеличение времени общения непосредственно врача с пациентом. Главврач также отметила, что очень важным моментом является переход с бумажных документов на электронные – это помогает медперсоналу и значительно экономит время. Дополнительный акцент был сделан на общей синхронизация медсестры и врача, ведь когда коллектив работает, как единый механизм, сразу получается позитивный результат.

Для самарских гостей была проведена экскурсия по поликлинике, где они смогли познакомиться с организацией работы регистратуры и организацией хранения медицинской документации.

– В нашей поликлинике мы уже внедряем бережливое производство. Мы приехали посмотреть именно на ваш опыт и оценить его, – подытожила заместитель главного врача по детству и родовспоможению в Самарской городской поликлинике № 1 Елена Кудряшова. – Много чего мы почерпнули для себя. Есть то, в чём мы опережаем вас, поэтому приглашаем ваших коллег к нам в гости для обмена опытом. Но мы нашли и новое.

Кудряшова отметила пациентоориентированность рязанских коллег. Накануне самарские врачи также посетили рязанскую детскую поликлинику № 7 и консультационно-поликлиническое отделение больницы имени Семашко.