Овчинский: в I квартале 2026 года в ЕКЦ поступило более 9,5 тыс. обращений

За первые три месяца 2026 года в Единый контактный центр (ЕКЦ) Департамента градостроительной политики поступило более 9,5 тысячи обращений.

Министр правительства Москвы, руководитель Департамента градостроительной политики, входящего в Комплекс градостроительной политики и строительства, Владислав Овчинский отметил, что специалисты обеспечивают качественную обратную связь и сопровождение жителей и девелоперов на всех этапах работ.

Специалисты помогают застройщикам проводить градостроительный анализ участков и выстраивать дорожные карты, а жителям - получать актуальные данные о сроках и этапах переезда.

Особое внимание в центре уделяют участникам программы реновации, для которых градостроительные процессы становятся более понятными и предсказуемыми. Доступ к достоверной информации о сроках и стадиях строительства позволяет горожанам эффективно планировать переезд. Благодаря этому взаимодействие москвичей с городом становится прозрачным, что существенно снижает риск возникновения спорных ситуаций.

«В Единый контактный центр регулярно обращаются не только москвичи, которых волнуют вопросы переселения по программе реновации, но и застройщики. Их интересует градостроительный анализ участков и сопровождение проектов. Специалисты центра помогают сориентироваться в каждом этапе и дают понятные рекомендации. Мы видим, что такой формат работы востребован, потому что позволяет получить ответы в одном месте и экономить время», - передает пресс-служба Департамента градостроительной политики слова Владислава Овчинского.

Обратиться за консультацией в ЕКЦ можно с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00 по телефону: +7 (499) 401-01-01. Также запросы принимаются по электронной почте help@str.mos.ru и через формы на сайте Стройкомплекса или портале «СтроимПросто».