Предложение ЛДПР. Об эвакуации авто могут начать сообщать через «Госуслуги»
Многие автовладельцы тратят немало времени и сил, обзванивая различные службы и объезжая штрафстоянки в попытках выяснить, где находится их автомобиль. Введение обязательного уведомления водителей через портал «Госуслуги» о факте эвакуации, причинах и месте хранения машины существенно упростит процесс поиска транспортного средства.
Без создания новых систем
Лидер ЛДПР Леонид Слуцкий направил министру внутренних дел России Владимиру Колокольцеву письмо с соответствующим предложением.
«ЛДПР предлагает закрепить обязанность операторов эвакуационных служб предоставлять владельцам транспортных средств полную и достоверную информацию об эвакуации — о факте, причинах перемещения и месте нахождения эвакуированного автомобиля на специализированной стоянке с использованием ЕПГУ», — написал он.
Леонид Слуцкий подчеркнул, что техническая реализация такого механизма не потребует создания новых систем. По его словам, портал госуслуг и приложение "Госуслуги авто«уже позволяют направлять уведомления пользователям. При этом парламентарий отметил, что действующий механизм уведомлений через ЕПГУ носит добровольный характер и инициируется третьими лицами.
Стандартизация информирования
Единая цифровая система уведомлений позволит оперативно получать всю необходимую информацию. Это может снизить уровень стресса для водителей, оказавшихся в непростой ситуации, и избавит их от лишних временных и транспортных затрат. Кроме того, такой подход повысит прозрачность работы эвакуационных служб и укрепит доверие граждан к государственным институтам.
Чёткая и быстрая коммуникация минимизирует риски возникновения конфликтных ситуаций, связанных с непониманием причин эвакуации или сложностями в возврате автомобиля. Стандартизация информирования через единую платформу также сократит нагрузку на колл-центры и дежурные службы — значительная часть типовых запросов будет автоматически удовлетворена.
Леонид Слуцкий отметил, что сейчас граждане часто узнают об эвакуации автомобиля только при получении протокола или вынуждены самостоятельно выяснять его местоположение.
«Людей фактически оставляют в неведении, зачастую в такой ситуации первая мысль — даже не эвакуация, а угон. При этом вся необходимая инфраструктура уже есть. Есть "Госуслуги", где уже реализована возможность отправить сообщение владельцу нарушающего правила транспортного средства», — заключил он.