Необходимо модернизировать правовую базу по задолженностям населения. Власти ежедневно обрабатывают огромное количество обращений и проблем граждан по этой части. Соответствующий законопроект уже приняли в первом чтении. Об этом в своей колонке для ФАН рассказал депутат Государственной думы Артем Кирьянов.
Необходимо модернизировать правовую базу по задолженностям населения. Власти ежедневно обрабатывают огромное количество обращений и проблем граждан по этой части. Соответствующий законопроект уже приняли в первом чтении. Об этом в своей колонке для ФАН рассказал депутат Государственной думы Артем Кирьянов.
На днях мы приняли в первом чтении законопроект, который предлагает распространить осуществляемый Федеральной службой судебных приставов федеральный государственный надзор на деятельность кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих возврат просроченной задолженности физических лиц.
Представитель Минюста сказал в Госдуме, что за последний отчетный период получено 32 тысячи жалоб, связанных с возвратом просроченной задолженности — то есть на тех, кто взыскивает с них долг. И 80% этих жалоб приходится на банки и микрофинансовые организации. Мы добились того, чтобы коллекторские агентства прекратили кошмарить людей, хотя некоторые факты остаются, и на них приходится 20% жалоб.
Остальная часть нуждается в регулировании. ФССП будет вести реестр таких кредитных и микрофинансовых организаций, и все эти структуры будут ограничены в своей деятельности: чтобы не было давления на должника, огромного количества звонков, чтобы звонили третьим лицам. Появится обязанность записывать все сообщения — и голосовые, и текстовые, в процессе общения с должником. Появится «интеллектуальный агент» — подключим искусственный интеллект. Не будет допускаться прямое взаимодействие с должником, если должник на это не согласен.
Ипотека, в определенном смысле, самый «спокойный» участок. Но я бы хотел подчеркнуть, что ситуация может очень быстро измениться. Не дай бог, конечно. Помните, когда у нас случился обвал по валютной ипотеке в связи с курсом? Когда государству пришлось взять на себя проблемы заемщиков, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. То есть физически принять участие и выдавать деньги. Я сам был членом такой межведомственной комиссии, куда входили представители Госдумы, ЦБ, Общественной палаты, правительства. И омбудсмен Татьяна Москалькова сыграла огромную роль в том, что люди, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, получили деньги от государства. Комиссия занималась целым рядом вопросов, нацеленных на то, чтобы люди не теряли жилье. В чем была основная задача этого рабочего органа? Мы разбирали только нетипичные случаи, в которых не хватало простых оснований для реструктуризации долга. По-моему, таких случаев у нас было 24 тысячи. Что было главным для нас? Чтобы соотношение кредит/залог было хотя бы 1:1. Чтобы человек, который не мог больше платить по обязательствам и вынужденно сдавший жилье, не оставался при этом должен банку.
Эта ситуация очень тревожная. Хотел бы предупредить всех. Сегодня происходит заманивание людей в ловушку «кредит-залог». Появляются рекламные ролики: «возьмите ипотеку под 0%». Совершенно понятно, что с такими процентами это все напоминает сыр в мышеловке. У вас просто будет завышена цена объекта недвижимости. Соответственно по той цене, по которой вы платите ипотеку вы никогда этот объект не продадите. Регулятор в лице ЦБ эту проблему видит. Когда у нас в Госдуме была глава ЦБ Эльвира Набиуллина, она пообещала, что со стороны регулятора будет подготовлен механизм, ограничивающий такие вещи. Я ожидаю в следующем году внесение законопроекта, который бы «охладил» этот рынок и не допустил бы появления новых проблемных ипотечников. И не допустил бы ситуацию, при которой у нас ипотека вообще зайдет в тупик. Потому что у людей будет вариант брать ипотеку на основе реальных финансовых данных. Когда человек понимает, какую процентную ставку он реально может себе позволить, исходя из собственных возможностей. Или можно пойти по пути, при котором человек теряет и все деньги, и саму недвижимость, и остается должен банку. Государство с этим смириться не сможет. И тогда придется тратить десятки миллиардов рублей, чтобы люди не оставались без жилья и в нищете.
