Махметова заявила, что оказывала помощь демонстрантам. Блогер предоставляла воду, продукты питания, транспорт и лекарственные средства. Однако, по ее словам, мародеры обокрали ее магазин на несколько миллионов. Гульназ со слезами на глазах подчеркнула, что «это и называется благодарность».
Массовые акции протеста начались на территории Казахстана после увеличения стоимости сжиженного газа. Демонстрации после короткого промежутка времени переросли в беспорядки. В результате этого произошли столкновения с применением огнестрельного вооружения между силовиками и мародерами.
