Народная оценка работы ПФР
Из сообщений официальных источников стало известно, что пенсионный фонд России подключили к программе мониторинга оценки качества предоставления государственных услуг. Эта система известна под названием «Ваш контроль». Она имеет 5-бальную шкалу и позволяет оценить работу специалистов различных уровней по регионам, основываясь на отзывах, оставленных рядовыми гражданами.
Вывеска: Пенсионный фонд Российской Федерации, Государственное учреждение, Управление ПФР №16 по г. Москва и Московской области, город Пушкино
На сегодняшний день качество предоставления услуг ПФР оценили уже более 70000 человек, которые обращались за услугами в пенсионный фонд в последнее время.
Средний бал оказался равен 4,88. И это весьма хороший показатель.
Применение системы «Ваш контроль» позволяет оценить основные предоставляемые услуги населению работниками ПФР. Сделать это можно в территориальных отделениях пенсионного фонда и в МФЦ (многофункциональные центры).
Официальный портал системы можно легко найти в Интернете по одноименному названию. Специальный сервис для оценки подключен и на официальном сайте ПФР.
Посетители могут оставлять не только свои оценки за качество предоставляемых услуг, но и развернутые отзывы по оказанным услугам.
Данная система по оценке качества работы государственных органов начала свою работу еще в 2013 году. Действительно ли работа сотрудников ПФР соответствует оценке 4,88 балла? Пока доказательств против этого нет, будем считать так.