Главное — честность и интерес
Вопрос трудоустройства актуален всегда. И между соискателем и работодателем обязательно возникнет неизбежный этап — собеседование. Корреспондент «Вечерней Москвы» поговорила с Анастасией Фишер — главным HR-специалистом одного из крупнейших работодателей столичной промышленности — Московского нефтеперерабатывающего завода (МНПЗ). Эксперт поделилась секретами прохождения собеседований, а также преимуществами работы на производстве.
В столице работают более 4500 различных промышленных предприятий, это большая доля на рынке труда. Они постоянно развиваются, обновляют оборудование, внедряют цифровые технологии и почти всегда нуждаются в новых кадрах — специалистах со средним специальным и высшим образованием. Москва — рынок с высокой плотностью конкуренции.
Работа на современном нефтеперерабатывающем заводе приносит стабильный финансовый доход с перспективой его увеличения по мере карьерного роста. Кадровые сотрудники могут получить дополнительное образование и заняться научной деятельностью, они участвуют в волонтерском движении предприятия, занимаются спортом. Завод находится в столичном районе Капотня с хорошей транспортной доступностью — территория рядом благоустроена парком и зонами для отдыха.
Соискателей на столичных заводах все больше ценят. Создают для них привлекательные условия труда и предлагают разнообразные возможности для развития. Началом карьеры в престижной нефтяной отрасли может стать пройденное собеседование на Московском НПЗ, о котором «Вечерней Москве» рассказала Анастасия Фишер.
— Анастасия Олеговна, попасть на собеседование в Москве в нефтянку — это уже необычно. Есть стереотип, что такие вакансии открыты далеко на Севере или в крупных промышленных центрах. Насколько широк круг профессий и специальностей на предприятии?
— МНПЗ — это уникальная возможность работать нефтяником в Москве, не покидая пределов МКАД. Наша команда насчитывает более 2600 человек. Это представители около 100 профессий: офисные и технические специалисты. Здесь вместе трудятся и снабженцы, и логисты, и экономисты, и те, кто занимается управлением персонала. Поэтому у нас большой опыт подбора кадров по различным направлениям. Мы — крупное промышленное предприятие, которое активно обновляется. Всегда есть вакансии и появляются новые рабочие места.
— Что узнает работодатель о соискателе во время собеседования?
— Собеседование — это знакомство. Сначала, конечно, идет анализ резюме. Если нам соискатель кажется подходящим, мы его приглашаем на личную встречу. Во время беседы с кандидатом мы узнаем, насколько он осознанно пришел на собеседование, выбрал эту профессию, компанию. Нам нужно увидеть его заинтересованность. Всегда заметно, если человек готовился, если он изучал информацию о будущем месте работы. Это располагает к себе. В процессе беседы мы скорее выберем того, кто заинтересован и кто активно задает вопросы.
— Какие работники более востребованы: с высшим образованием или с дипломом колледжа?
— Сегодня у нас востребованы как люди с высшим образованием, так и выпускники колледжей. Все зависит от вакансии. На операторов технологических установок или лаборантов химанализа мы можем брать ребят после получения среднего специального образования. А если это старшие операторы, инженерно-технические профессии, то обязательно нужно высшее образование. Мы стараемся сопровождать ребят буквально со студенческой скамьи в профессию: сотрудничаем с колледжами и вузами. Студентам это выгодно, потому что они получают актуальные знания, проходят у нас практики и стажировки. После выпуска мы многих приглашаем на работу и они уже знакомы с предприятием, с коллективом — им гораздо проще начинать карьеру.
— Кандидаты без опыта в резюме отталкивают от себя внимание HR-специалистов?
— Нет, сегодня это нормальная практика. Прошли те времена, когда предъявлялись высокие требования по опыту. Крупные работодатели все больше инвестируют в подготовку собственных специалистов. Только у нас каждый год проходят практику свыше 200 студентов вузов и колледжей. Поэтому опыт практик в компании до трудоустройства очень полезен. Это еще один пункт, который оценит HR-специалист. Он показывает, что вы рассчитываете на долгую карьеру в этом месте и в вас стоит инвестировать как в специалиста. Так что попасть без опыта работы к нам можно, но желательно пройти у нас практику.
— У вас есть портрет соискателя, который сейчас выбирает карьеру в промышленности?
— Сегодняшний работник — это активный житель мегаполиса. Все больше молодых ребят выбирают производственные профессии: они хотят видеть конкретный результат своего труда. Наше предприятие производит бензин, дизель, авиакеросин, битум для дорог. Приходя сюда, человек понимает, что его работа действительно нужна миллионам людей. Очень важно показать смысл этой работы на старте. Известно, что человек готов искренне отдаваться работе, если видит миссию в своем деле. За это он должен иметь лучшие условия труда.
— Какими навыками нужно обладать, чтобы, например, работать на заводе?
— Мы для себя отмечаем, что человек завода — это тот, который обладает ответственностью и внимательностью, умением работать в команде. Потому что даже смена операторов, которые непосредственно управляют процессом переработки нефти на одной установке, состоит из целой группы специалистов, которые должны уметь взаимодействовать. Производство в целом — это коллективная работа, где от каждого зависит общий результат. Есть у нас еще такой безусловный приоритет, который требуется от любого сотрудника, — это безопасность. Мы четко отслеживаем дисциплинированность, внимательность к требованиям охраны труда, промышленной безопасности. Эти качества важны независимо от того, на какую должность соискатель приходит. Поэтому, если человек опоздал на собеседование, или безответственно отнесся к заданию, то это тоже маркер, что у него нет этих качеств.
— Важны ли цифровые компетенции для соискателя?
— Необязательно быть программистом, важно быть готовым осваивать новые технологии, относиться к ним не только с большой долей терпимости, а быть адептом. Если будет два соискателя с одинаковыми оценками в дипломах, то выбор будет в пользу того, кто умеет общаться с искусственным интеллектом и обладает мышлением, связанным с оптимизацией и автоматизацией. Современное производство настолько активно развивается, что цифровые навыки сегодня — это уже база. Такие системы используются практически во всех процессах НПЗ, они являются эффективными помощниками для сотрудников, уменьшают количество рутины и делают работу комфортнее. Если у человека дипломная работа была связана с автоматизацией какого-то процесса или если он был в кружке роботизации, допустим, то мы обязательно просим рассказать об этом поподробнее. Конечно, это подкупает, потому что человек, который сегодня откликается на текущие вызовы, уже готов к тому, что уровень цифровизации в будущем будет только расти.
— Нужно ли будет доказать на практике свои компетенции? Предусмотрены ли тестовые задания? Кто это будет оценивать?
— Все зависит от профессии. Для многих специальностей могут проводиться профессиональные тестирования, могут выдаваться практические задания. В оценке, как правило, участвуют не только HR-специалисты, но и будущие руководители, либо эксперты, выделенные от команды. Действительно, в ряде должностей нам важно убедиться, что человек обладает определенными компетенциями. Так и ему будет проще и комфортнее влиться в коллектив.
— На собеседовании часто задают вопрос: кем вы видите себя через пять лет? А какие возможности для развития дает ваше предприятие?
— Важно, что человек сейчас приходит не просто на должность, а за возможностями для развития. Это такой общий тренд сегодня у молодых ребят до 25–27 лет. Условия для развития — это наше действительно ценностное предложение. Во время работы у сотрудников есть возможности повышать квалификацию, получать образование и серьезно продвинуться по карьерной лестнице благодаря участию в конкурсах профессионального мастерства, научной деятельности или подаче идей для улучшения работы. На МНПЗ создан учебный полигон с тренажерами технологических установок с применением технологий виртуальной и дополненной реальности. Для ребят это возможность узнать то, что они не могли бы получить, например, в институте или без практики. Построить карьеру до руководящих позиций за пять лет на производстве вполне реально. У нас есть такие молодые и успешные коллеги.
— Собеседование — это не только рассказ о себе соискателя. Ведь не менее важно задать правильные вопросы. О чем нужно обязательно спросить?
— Я всегда советую не бояться задавать вопросы. Это в том числе показывает активность кандидата, насколько он серьезно относится к будущему месту работы. Нужно обязательно узнавать о возможностях, которые дает работодатель, — развитие, обучение, какие есть социальные программы, какие конкретно условия труда. И поверьте, уровень удобства и заботы о персонале на современном производстве приятно удивит даже скептиков. Нам есть что предложить, если такие вопросы зададут: собственный медицинский центр, спортивный комплекс и футбольный стадион, уютные столовые, благоустроенные зоны отдыха. В мегаполисе живут люди с большим запросом на комфорт, мы это учитываем.
— Стоит ли во время собеседования озвучить свои ожидания по уровню зарплаты?
— Обязательно! Собеседование — это беседа, во время которой мы рассказываем о своем предложении, а соискатель — о своих запросах. Когда знакомые спрашивают у меня совета о том, как пройти собеседование, я всегда отвечаю: быть честными. Нужно показать, что ты современный человек, финансово грамотный, интересуешься доходом и возможностью его повысить.
— Вы говорили, что при прохождении собеседования важна честность. А как произвести должное впечатление и показать себя с нужной стороны?
— Конечно, нужно говорить о своих сильных сторонах. Иногда работодатель хитрит и спрашивает, например, об отрицательных сторонах. Я встречала такой случай, когда соискатель не растерялся и ответил, что он «убийственно педантичен». Он расположил к себе всех и показал, что позитивно мыслит, находчив, знает себе цену. Поэтому нужно не бояться пробовать и не думать стереотипами. У HR-специалиста нет задачи усложнить собеседование: у него цель найти человека, который усилит команду и которому работать у нас будет комфортно и интересно.
СПРАВКА
Строительство Московского НПЗ началось в феврале 1936 года, а 1 апреля 1938 года была получена первая тонна бензина. Завод появился там, где в нем была острая необходимость, — столица нуждалась в топливе, чтобы поддерживать уровень индустриализации. За 90 лет НПЗ в районе Капотня стал неотъемлемой частью инфраструктуры быстро растущей и меняющейся столицы, создав облик знакомой нам Москвы.
ЦИФРЫ И ФАКТЫ
Компания «Газпром нефть» ведет комплексную модернизацию Московского НПЗ. Ее цель — стать первым цифровым заводом в отрасли, достигнуть лучших стандартов эффективного производства и экологической безопасности. В рамках масштабного обновления внедряются передовые технологии и оборудование, создаются новые высокотехнологичные рабочие места. Благодаря реализованным проектам предприятие снизило воздействие на окружающую среду на 75 процентов.