Доброго времени суток, дорогие друзья!????В данной статье мы с Вами рассмотрим причины по которым психолог не смог помочь клиенту на форуме. Многие специалисты, включая меня, сталкивались с ситуацией, когда клиент закрывал тему или писал отзыв о том, что специалист не смог более подробно раскрыть тему клиента, помочь осознать проблему или повлиять на изменение поведения. Такие моменты вызывают разные эмоции, у одного специалиста это может вызвать чувство разочарования и неуверенности в своих силах/знаниях, у другого специалиста это может вызвать чувство понимания, так как каждый клиент уникален и требует индивидуального подхода. Чтобы разобраться почему клиент уходит недовольным или обращается с этим же запросом, но к другому специалисту мы попробуем проанализировать причины. Перед началом общения психолог знакомится с темой, которую хочет обсудить клиент, и предлагает свои условия проведения демо-консультации. Если обе стороны согласны с предложенными условиями, начинается сам процесс. ...
