Выражать себя прямо и открыто действительно важно не только для близкого эмоционального контакта, но и для эффективной коммуникации. Однако люди иногда опасаются прямо и честно говорить о своих чувствах, потому что кажется что это может обидеть другого человека. На мой взгляд это ошибка, рассмотрим на примере почему это так.Например, человек повышает голос, и я говорю ему: ты говоришь грубо . Это оценка. Я беру какую-то речь собеседника как эталонную, сравниваю её с тем что есть, и выдаю заключение по поводу объективного поведения другого человека. Оценка эта сравнение. Таким образом, затрагивается другой человек, и волей неволей оценка попадает в личные границы другого человека. Альтернатива же это говорить о своих чувствах. Когда ты повышаешь голос, меня это пугает, и я начинаю злиться на тебя.Простой принцип или приём в любой острой коммуникации, добавлять и свою субъективность. Таким образом не возникает ситуации где есть объективно плохой один человек, который испытывает чувство вины, ...