Конфликты неотъемлемая часть человеческих взаимодействий, возникающие как в личной жизни, так и в профессиональной среде. Различные подходы к их разрешению могут значительно влиять на результаты и отношения между участниками конфликта. Одним из наиболее популярных инструментов для понимания и анализа стратегий поведения в конфликте является тест Томаса-Килманна.Что такое тест Томаса-Килманна?Тест Томаса-Килманна (Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument, TKI) разработан Кеннетом Томасом и Ральфом Килманном в 1970-х годах. Он предназначен для оценки стилей поведения людей в конфликтных ситуациях. Основная идея теста заключается в том, что поведение в конфликте можно классифицировать по двум основным измерениям: стремление к сотрудничеству и стремление к ассертивности.Сотрудничество (Cooperativeness) это степень, в которой человек пытается удовлетворить интересы другой стороны.Ассертивность (Assertiveness) это степень, в которой человек пытается удовлетворить собственные интересы.Сочетание ...
