Исчезнут кассы и бронированные стёкла, зато появятся мини-кофейни. Отделения банков изменятся до неузнаваемости. Как в Ярославской области, так и по всей России. «Сбербанк» объявил о ребрендинге. Над проектом работали несколько лет. Еще столько же потребуется на его внедрение. Офисы будут менять свой облик постепенно. Главное внимание – новым технологиям. Вместо паспорта, справок и кнопок банкомата – программа распознавания лиц и голосовой помощник. Система узнает человека по улыбке и выполнит любую устную просьбу – от чашки кофе до снятия наличных.
«Банкоматы будут меняться по мере выбытия этих самых банкоматов. Это, на самом деле обычный процесс». «Т.е. задачи в один день или в один год поменять вообще все банкоматы нет»,- пояснил первый заместитель председателя правления ПАО «Сбербанк» Александр Ведяхин.
А в виртуальном мире изменения уже произошли. Сам «Сбербанк» создал целую экосистему под общим названием «Сбер». Это - транспорт, еда, развлечения, девайсы. Обо всех подробно рассказали в прямом эфире в рамках онлайн-конференции. Первыми протестировали на себе изменения звезды шоу-бизнеса, актеры театра и кино. Удивили виртуальные ассистенты. Их трое, у каждого свой характер. Узнают владельца по голосу и лицу. А для школьников – цифровая платформа. Интересные задания по разным предметам на повторение и закрепление материала, пройденного с учителем.
«2020 год – очень непростой, год потрясений, когда необходимостью стала социальная дистанция, а нормой - удаленная работа и поэтому в этот год, год масштабных изменений новых привычек, новых норм «Сбербанк» меняется сам»,- объяснил председатель правления ПАО «Сбербанк» Герман Греф.
