Поток обращений в пензенский минздрав по коронавирусу снизился втрое
В среднем электронная почта принимает не 100, а 30 обращений в сутки.
Электронный адрес covid@mzs.penza.net, организованный министерством здравоохранения Пензенской области, принимает около 30 обращений в день. Это в три с лишним раза меньше, чем две недели назад. Об этом сообщили в пресс-службе регионального ведомства.
Напомним, когда возмущенным сроками оказания медицинской помощи пензенцам напомнили о данном Интернет-ресурсе, за сутки он принял сотню обращений.
С 26 октября по 2 ноября на почту пришло более 200 писем. Напомним, что каждое обрабатывается не дольше суток.
– Граждане пишут на отдельно выделенный электронный ящик, если им необходимо оказать содействие в вызове врача на дом, бригады скорой медицинской помощи, оформлении больничного листа, организации лекарственного обеспечения и т.п., – напомнили суть помощи в минздраве.
Отмечается, что обращения без контактных данных по-прежнему не рассматриваются. Также не берутся в работу письма, требующие проведения проверки по факту неудовлетворительного качества оказания помощи.
- Чтобы узнавать свежие новости первыми и быть в курсе всех событий в Пензе, подписывайтесь на нашу группу в "ВКонтакте", "Facebook", "Instagram".