Правительство Орловской области утвердило критерии бесплатной медицинской помощи на 2018 год и плановый период 2019 и 2020 годов. Согласно документу, время доезда до пациента бригад скорой помощи при оказании медпомощи в экстренной форме не должно превышать 20 минут с момента ее вызова при удаленности вызова не более 15 км, при удаленности вызова более 15 километров время доезда увеличивается на 10 минут на каждые 10 километров.