В тюменском кардиоцентре для пациентов запустили чат-бот
Чат-бот для пациентов запустили тюменские кардиологи. Не выходя из телефона, можно получить рекомендации врача или, например, посмотреть план лечения. Проект Тюменского кардиоцентра стал первым в России. К чат-боту подключают уже прооперированных пациентов.
Физической активности много не бывает. Всё что доктор разослал Татьяна Николаевна читает и соблюдает. Операцию в Тюмени ей сделали год назад, но ощущение говорит такое, что кардиолог с ней здесь и сейчас гуляет по Ноябрьску.
Татьяна Кудашкина – пациентка Тюменского кардиоцентра: «;Думаю, вот начну голодание, чтобы сбросить вес и мне приходит смсочка, прямо в этот же день, что голодание мне абсолютно противопоказано. Я забываю следовать советам врача, а тут раз и напоминалочка»;.
На Ямале живёт каждый пятый подписчик. Кроме статистики здесь много личного. Рассылаются как общие рекомендации по профилактике, так и персонального характера.
Елена Гультяева – заведующая консультативным отделением Тюменского кардиоцентра: «;Пациент, который курит, будет чаще получать информацию о вреде курения, страдающий ожирением о необходимости правильного питания»;.
Георгий Пушкарёв – научный сотрудник Тюменского кардиоцентра: «;Достал смартфон, подключил интернет и выпил таблеточку, какую надо»;.
Дополнительные опции – доступны обладателям смартфонов возможность загрузить план лечения или электронный дневник артериального давления. Врач всегда может его проверить. Идею чат-бота Георгий Пушкарёв привёз с симпозиума во Франции и развил с учётом современных технологий. Зарубежные коллеги использовали только смс-рассылку, но добивались ощутимых результатов.
Георгий Пушкарёв – научный сотрудник Тюменского кардиоцентра: «;Пациенты, которые получали сообщения, быстрей достигали целевых значений холестерина, давления и даже чаще отказывались от курения»;.
Об эффективности тюменского проекта, говорить рано. Это серьёзное научное исследование, но у врачей уже есть рассказанные пациентами истории, которые далеки от науки, но принимаются близко к сердцу.
Елена Гультяева – заведующая консультативным отделением Тюменского кардиоцентра: «;Смотрю, а обо мне же не забывают. Приходят сообщения и дети говорят, как замечательно. И я похудела на 20 килограммов»;.