Общественный совет продолжит оценивать качество работы лечебных учреждений
Общественный совет при министерстве здравоохранения Астраханской области провел очередное заседание. На последнем в этом году собрании были подведены итоги работы по независимой оценке качества лечебных учреждений региона. Семь ЛПУ в этом году посетили с проверкой представители общественности. Три из них — городскую клиническую больницу № 3 имени Кирова, городскую клиническую больницу № 2 имени братьев Губиных и Наримановскую районную больницу — оценили в декабре.
Члены общественного совета обращали внимание на открытость и доступность информации об учреждении; комфортность условий предоставления медуслуг и доступность их получения; время ожидания предоставления медицинской услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников учреждения; удовлетворённость качеством оказания услуг.
«За последние несколько лет в астраханских лечебных учреждениях проведена большая работа по улучшению качества оказания медицинской помощи, — отметила сопредседатель общественного совета при министерстве здравоохранения Астраханской области Елена Минакова. — Все учреждения, которые мы посетили в этом году, получили оценку „удовлетворительно“, набрав более 60 баллов из 75 максимальных. В 2016 году в планах нашей работы проверить 20 ЛПУ». Также, как отметили члены общественного совета, во многих лечебных учреждениях отмечен приток молодых специалистов, молодые, перспективные врачи назначаются заведующими отделениями, участвуют в научной работе.
"Астраханская область была одним из первых регионов, где к независимой оценке качества подключился общественный совет, — подчеркнул министр здравоохранения Астраханской области Павел Джуваляков. — Общественники проводят анкетирование посетителей больниц и поликлиник, а также дают главным врачам свои предложения по улучшению работы проинспектированных объектов. Выводы общественников учитываются при формировании рейтинга медучреждений по итогам года.