«Открытая регистратура» в МДЦ: за час операторы call-центра обрабатывают 50 звонков пациентов из города и области
Проект «Открытая регистратура», внедрённый в работу Мурманского областного консультативно-диагностического центра (МДЦ), позволил значительно сократить очередь в регистратуру медучреждения и повысить качество обслуживания пациентов. Об этом губернатору Мурманской области Марине Ковтун сообщил главный врач МДЦ Олег Игнатов, говоря о результатах работы «Открытой регистратуры».