Топ-3 сервисов, которые Почта внедрила в 2023 году

Почта России составила рейтинг новых сервисов, которые стали доступны жителям Мурманской области в 2023 г.

1. Проверка посылок с наложенным платежом перед оплатой

В сентябре 2023 г. клиентам стала доступна проверка посылок с наложенным платежом. С того времени получатель может оплатить её после того, как убедится, что содержимое соответствует ожиданиям. Если клиент по тем или иным причинам откажется от товара, сотрудник отделения оформит возврат. Раньше посмотреть содержимое посылки до оплаты можно было лишь в нескольких случаях: если у посылки была опись вложения, дефект упаковки или вес отправления отличался от заявленного.

2. Заказы с Ozon в почтовых отделениях

Клиентам почтовых отделений Мурманской области стала доступна бесплатная доставка заказов с Ozon. Забрать покупку в офисе почты можно по трек-номеру, который доступен в личном кабинете маркетплейса или приложении Почты. Паспорт или другое удостоверение личности предъявлять не нужно, если оформить в отделении простую электронную подпись.

3. Лекарственный полис

Новая страховая программа позволяет клиенту Почты в случае заболевания получить лекарственный кешбэк. Страховка компенсирует клиенту до 90% от стоимости приобретённых им по назначению врача лекарственных препаратов. Программу «Лекарственный полис» можно оформить во многих отделениях региона для себя и для любого члена семьи.