ВАКАНСИЯ ООО «МСК-НТ» В Г. ТУЛА РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ ДОГОВОРОВ
ООО «МСК-НТ» — крупный, стабильно развивающийся региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО), обеспечивающий экологическую стабильность и полный цикл обращения с отходами в нескольких регионах РФ.
Компания ООО «МСК-НТ» ищет Руководителя отдела по сопровождению договоров, готового взять на себя полную ответственность за эффективность договорного блока, оптимизацию процессов начислений и снижение коммерческих рисков.
Цель должности: систематизация договорной деятельности компании, повышение собираемости платежей, минимизация дебиторской задолженности и вывод операционной эффективности отдела на качественно новый уровень.
Зона Вашей ответственности:
• Стратегическое и операционное руководство: эффективное управление штатом сотрудников отдела (подбор, адаптация, обучение, внедрение системы мотивации, контроль исполнительской дисциплины).
• Управление договорным портфелем: контроль и координация процессов заключения, пролонгации и сопровождения договоров со всеми категориями потребителей: коммерческий сектор, государственные и муниципальные контракты, физические лица.
• Управление клиентским сервисом и развитие партнерских отношений: выстраивание долгосрочных отношений с ключевыми действующими клиентами Компании, контроль уровня удовлетворенности качеством сопровождения.
• Личное участие в переговорах с потенциальными крупными клиентами для расширения клиентской базы.
• Управление дебиторской задолженностью: разработка и внедрение эффективной методологии снижения и профилактики дебиторской задолженности. Координация претензионной работы и тесное взаимодействие с юридическим департаментом.
• Взаимодействие с внешними партнерами: системная работа с расчетно-кассовыми центрами по вопросам биллинга, верификации и актуализации баз данных объектов недвижимости.
• Реинжиниринг и автоматизация процессов: инициирование и внедрение изменений в текущие бизнес-процессы отдела, глубокая интеграция процессов в учетные системы (1С, CRM, СЭД).
• Аналитика и отчетность: консолидация данных, подготовка регулярной управленческой и аналитической отчетности для руководства.
Наши требования к Вашему профессиональному опыту:
• Управленческий опыт: не менее 3 лет опыта работы на руководящих позициях в области договорной работы, биллинга, клиентского сопровождения или контроля дебиторской задолженности в крупных компаниях.
• Отраслевая экспертиза: опыт работы в сфере ЖКХ, в ресурсоснабжающих организациях (РСО), энергосбытовых структурах или у региональных операторов — будет вашим преимуществом.
• Правовая грамотность: отличное знание профильного законодательства (ЖК РФ, ФЗ-89 «Об отходах производства и потребления», Постановлений Правительства РФ №354, №1156, гражданского и корпоративного права РФ).
• Навыки автоматизации: практический опыт участия во внедрении или модернизации биллинговых систем, баз данных 1С.
• Лидерские качества: высокий уровень личной ответственности, культура результата, системное мышление, способность аргументированно отстаивать свою позицию, опыт ведения жестких переговоров и урегулирования конфликтных ситуаций.
Мы предлагаем:
• Профессиональную автономию: реальные полномочия для выстраивания бизнес-процессов отдела «под себя», поддержка руководства компании в реализации Ваших инициатив.
• Стабильность и статус: работа в крупнейшей профильной компании региона, гарантирующая уверенность в завтрашнем дне.
• Высокий уровень дохода: конкурентная заработная плата. Финансовые условия обсуждаются индивидуально с успешным кандидатом.
• Официальное оформление: полное соответствие ТК РФ с первого дня, полностью прозрачные выплаты.
• Ресурсы: все необходимые инструменты для работы, включая сформированную команду специалистов и поддержку смежных отделов (IT, юристы, безопасность).
• График работы: Пятидневная рабочая неделя (5/2), с 09:00 до 18:00 в комфортном офисе.
Если Вы готовы взять на себя ответственность за ключевое подразделение компании и настроены на достижение высоких финансовых результатов — направьте Ваше резюме по адресу электронной почты oorlyanskaya@msk-nt.ru ♻♻