Контакт-центр бизнес-омбудсмена консультирует, разъясняет и помогает предпринимателям Подмосковья
В Московской области уже больше года работает контакт-центр по оказанию бесплатной юридической помощи предпринимателям, созданный по инициативе Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Московской области Владимира Головнева. По единому номеру 8 (800) 550-63-53 может обратиться любой представитель бизнеса, зарегистрированный или осуществляющий свою деятельность на территории региона.
Бизнес-омбудсмен Московской области Владимир Головнёв рассказал о работе контакт-центра с начала года:
– Несмотря на обилие цифровых сервисов для бизнеса, предпринимателям часто важно озвучить свою проблему «голосом» и проконсультироваться со специалистом по тому или иному вопросу. К нам часто поступают звонки, касающиеся земельно-имущественных отношений, нарушений в налоговой сфере, деятельности контрольно-надзорных органов. Предприниматели нередко просят разъяснить, что такое самообследование, профилактический визит, консультация. Часто задаются вопросы о мерах федеральной и региональной поддержки, особенностях работы по франшизе, начале деятельности в качестве самозанятого, порядке регистрации нового ИП, получении земельного участка под производство.
Во всех случаях, требующих детального разбирательства, в том числе неправомерных действий со стороны правоохранительных органов, мы предлагаем обратиться к нам письменно по электронной почте uzpp@mosreg.ru , – уточнил Головнев.
С начала года больше всего звонков в контакт-центр поступило от предпринимателей из Красногорска, Щелкова и Подольска.