Суд обязал «ВсеИнструменты.ру» привести пользовательское соглашение в соответствие с законом
Роспотребнадзор выявил факты ущемления прав потребителей
Управлением Роспотребнадзора по Тульской области установлено, что в договоре публичной оферты на сайте интернет-магазина ООО «ВсеИнструменты.ру» были размещены условия, ущемляющие права неопределенного круга потребителей. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
В нарушение правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства России, продавец в пунктах 2.5, 5.3 пользовательского соглашения закрепил за собой право не выполнять обязательства договора публичной оферты в одностороннем порядке, если отсутствует необходимое количество заказанного товара или нужная модель. Таким условием интернет-магазин возлагает на потребителя обязательства приобрести другой товар или вовсе аннулировать заказ.
Данный факт послужили поводом для предъявления судебного иска.
Апелляционным определением Московского городского суда действия ООО «ВсеИнструменты.ру» были признаны противоправными. Общество обязали привести указанные выше пункты пользовательского соглашения в соответствие с требованиями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», исключив возможность изменения продавцом условий соглашения в одностороннем порядке.