Фирма по ремонту телефонов заплатила клиентке из ЮВАО 169 тысяч
В управление Роспотребнадзора по ЮВАО обратилась жительница Кузьминок с жалобой на фирму по ремонту гаджетов.
— Женщина отдала в починку смартфон стоимостью более 100 тысяч рублей. Работу оплатила заранее. Но, когда вернулась за телефоном, ей сказали, что мастер его потерял, — рассказывает начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО Юлия Ларина.
Вернуть деньги за телефон и ремонт фирма отказалась. Специалисты территориального отдела помогли женщине составить исковое заявление в суд. Суд вынес решение в её пользу. Фирму обязали выплатить стоимость смартфона, ремонта, убытков, компенсацию морального вреда штраф. Всего — 169 005 рублей.
Тел. горячей линии Роспотребнадзора 8 (495) 539- 3696. Сайт: www.prav.mos.ru.