У Аэрофлота наблюдаются сбои в работе регистрации после перехода на отечественное ПО
Как сообщил сегодня Telegram-канал Baza: «В Шереметьево огромные очереди из-за перехода на «Сирену». Так называется отечественная автоматизированная система оформления воздушных перевозок от компании «Ростех»».
Сбои в работе систем наблюдаются во многих городах России, Daily Moscow достоверно известно об огромных очередях из-за сбоев в работе системе в аэропорту Сочи.
«Мы пришли на регистрацию. И нас нет в списках. Отправили в кассу стоять. Очередь огромная и не двигается. Говорят у всех слетела бронь из за перехода на новую систему»
Пассажир вылетающий рейсом Сочи-Москва
Из-за сбоев в работе системы, представители авиакомпании не могли увидеть реальное число проданных авиабилетов, а также подтвердить пассажирам их бронирование.
Раннее, сообщалось, что технические работы продлятся до вечера 30 октября. На сайте и в мобильном приложении Аэрофлота полностью будут недоступны сервисы по бронированию, покупке, обмену и возврату авиабилетов, дополнительных и специальных услуг.
Опрошенные Daily Moscow IT-эксперты, считают, что причиной массовых сбоев может быть низкая квалификация разработчиков системы «Сирена» и неспособность менеджмента Аэрофлота правильно просчитать риски при переходе на новое программное обеспечение.