Почти 300 домов в Петербурге стали заложниками услуг ЖКС-1 из-за запрета приставов
Жители почти 300 домов в Кировском районе Санкт-Петербурга стали заложниками коммунальных услуг Жилкомсервиса №1. Жильцы жалуются, что ЖКС-1 не обслуживает их, обманывает, хамит и повышает тарифы. Люди не раз пытались сменить управляющую компанию на собраниях. Однако, по мнению собственников в Кировском районе, руководство УК трижды подделывало протоколы мероприятий. Петербуржцы называют свое положение «крепостным правом», от которого никто не может их избавить более трех лет. Подробнее — в материале ФАН.
«Народ начал бунтовать»
Жилкомсервис №1 Кировского района с конца марта 2022 года предлагает жителям 295 домов проголосовать за повышение тарифов на услуги. Люди не согласны, о чем открыто говорили. Жильцы проводили собственные собрания и посещали собрания ЖКС-1. На них петербуржцы высказывались против того, чтобы цены повышали. Кроме этого, собственники квартир хотят сменить управляющую компанию. Как уверяют жители, ЖКС-1 трижды подделал протоколы о том, что люди против повышения стоимости услуг. По их словам, также организация отправила в Государственную жилищную инспекцию Петербурга документ, который подтверждает, будто граждане не хотят менять УК.
«Мы оспариваем в суде три поддельных протокола: от 12 января, 15 мая и 1 августа. Все 2022 года. Каждый раз, когда мы проводили собственное собрание, Жилкомсервис №1 проводил свое. Так, мы за год провели около пяти-шести своих собраний, а Жилкомсервис — три. Большинство людей голосовали против повышения тарифов. Также мы голосовали против того, чтобы Жилкомсервис №1 обеспечивал дома своими услугами, которых на самом деле не выполнял: в некоторых квартирах до сих пор не включили отопление. Люди выступают за то, чтобы сменить УК. Однако это не помешало Жилкомсервису 1 августа заявить, будто жильцы всех 295 домов проголосовали за повышение тарифов», — рассказала жительница дома №24 на бульваре Новаторов Вера Григорьева.
По ее словам, Жилкомсервис №1 не ведет прием жильцов — объясняют слишком большой занятостью. Бухгалтерия компании тоже не работает. При этом людям приходят квитанции еще от «Ростелекома». По мнению некоторых жителей, на них могли заключить договоры об указании услуг без уведомления об этом.
«В новые тарифы вошли, например, ремонт лестничных площадок, видеокамера в домофоне. Дополнительные расходы включили в содержание дома и в текущий ремонт. По факту — ничего из этого нет. И народ начал бунтовать, естественно», — добавила Вера Григорьева.
«Из кабинета нас выталкивали»
Еще одна жительница дома №24 Злата рассказала, что в протоколах один и тот же процент числа людей, которые проголосовали за повышение тарифов. Согласно протоколам, которые есть в распоряжении ФАН, более 80% голосовавших высказались за то, чтобы повысить тарифы.
«Протоколы полностью подделали. Кроме этого, "За" высказались и дети, и даже умершие. Я живу в хрущевке, где около 70 квартир. Жильцы прекрасно общаются между собой. Никто из них в голосованиях ЖКС-1 не высказывался "За"», — поделилась мнением Злата.
Жительница Кировского района считает, что ЖКС-1 не выполняет своих обязанностей уже несколько лет.
«В декабре 2021 года мы провели собрание, чтобы сменить управляющую компанию. После мы узнали, что нашей УК по-прежнему остался ЖКС-1. Оказалось, что Жилкомсервис №1 сдал протокол в Государственную жилищную инспекцию Петербурга. Согласно документу, мы якобы снова выбрали ЖКС-1 своей управляющей компанией. На самом деле это не так. Мы провели собрание снова, и в мае опять ЖКС-1 отправил протокол, в котором большинство жителей якобы проголосовали, чтобы ЖКС-1 остался нашей компанией. Мы очень хотим сменить УК, но в ЖКС-1 и в третий раз подделали протоколы», — рассказала Злата.
Злата добавила, что ЖКС-1 находится под запретом «на совершение действий». Запрет наложил судебный пристав-исполнитель Никита Корако. По сути, запрет действует на жильцов в Кировском районе, считают собственники.
«Мы пришли на личный прием к приставу. Он сказал нам ждать ответа. В следующий раз мы встретились с ним уже 25 августа. Пристав отправил в канцелярию. Там ответили, что, согласно протоколу, мы сами выбрали Жилкомсервис №1 своей управляющей компанией. Таким образом, нам заявили, запрет не снимут. В Кировском районном суде 20 октября пройдет первое заседание, на котором мы будем пытаться доказать правонарушения ЖКС-1», — сообщила Злата.
На собраниях присутствовал только нанятый Жилкомсервисом юрист, отметила Злата. По ее словам, юрист был не в курсе происходящего. Он не знал, что отвечать на вопросы жильцов.
«Просто наняли какого-то юриста. Из самих представителей ЖКС-1 на собраниях никого не было. Более того, мы ходили к директору управляющей компании Галине Соколовой в часы ее приема. Из кабинета нас выталкивали и просили не заходить. Наши обращения принимать отказывались. Директор так и не появилась, хотя мы пришли в часы ее приема», — объяснила Злата.
Ситуация в тупике
Депутат ЗакСа Санкт-Петербурга Алексей Цивилев подтвердил корреспонденту ФАН, что проблема между жильцами Кировского района и местной управляющей компанией есть.
«Люди борются уже несколько лет. Управляющая компания уволила часть сотрудников, которые должны были обслуживать дома. Дирекция компании разогнала все участки, которые находились на местах и куда люди могли обратиться за помощью. К тому же с августа ввели дополнительные позиции по платежам. Данных позиций на деле нет. Например, мойка фасадов. О ней и речи не может быть, потому что люди и уборки в домах-то не видели. И ситуация в тупике. Судебный пристав заблокировал возможность выбрать людям другую управляющую компанию», — рассказал Цивилев.
Прокуратура Санкт-Петербурга 17 декабря 2020 года возбудила уголовное дело на Жилкомсервис №1 Кировского района. Компанию подозревают в хищении почти 300 млн рублей. УК договорилась с подрядчиком в сфере ЖКХ о том, чтобы последний обслуживал, убирал и ремонтировал многоквартирные дома. Договор заключили лишь на бумаге. На деле никаких работ не выполняли. Однако с октября 2017 года по март 2019 года деньги все равно переводили на счет подрядчика. В то время Жилкомсервисом №1 руководила Людмила Иванова. Теперь организацией управляет Галина Соколова.
Корреспондент ФАН попытался поговорить с нынешней главой Жилкомсервиса №1 Кировского района Санкт-Петербурга Соколовой. Журналист спросил ее о поддельных протоколах и повышении цен жильцам. Генеральный директор управляющей компании на вопросы не ответила и сказала: «Делайте запрос». После она сбросила трубку.
До разговора с гендиректором Жилкомсервиса №1 Соколовой жильцы Кировского района предупреждали корреспондента, что глава управляющей компании не будет отвечать на вопросы. Когда люди пытались с ней поговорить, Соколова прогнала их из кабинета и больше не принимала, утверждают жители Кировского района Петербурга.
Запрет на переход к другой управляющей компании наложили из-за уголовного дела прокуратуры. Как объяснил Цивилев, пока компания не вернет деньги, людям нельзя менять ее на другую.
«Выходит, что пострадали больше всех жители Кировского района. Вот и вся грустная история. Говорят, что ситуация между жильцами и Жилкомсервисом №1 — это область гражданско-правовых отношений, хотя на самом деле нет. Я обращался в прокуратуру и в следственный комитет, потому что протоколы действительно поддельные. С точки зрения гражданско-правовых отношений, люди должны обращаться в суд. В суд обратилось около семи домов. А всего у нас почти 300 домов находятся в заложниках данной ситуации. Надеемся, что правоохранительные органы помогут в ней разобраться», — добавил Цивилев.
Кроме этого, депутат рассказал, что обращался к председателю следственного комитета Александру Бастрыкину. Сейчас идет проверка, добавил Цивилев.
«Вопросы даже некому задавать»
История конфликта между жильцами Кировского района и ЖКС-1 длится более трех лет, рассказала собственник квартиры на Дачном проспекте, 30/2 Жанна.
«Это беспредел, который не кончается. И никто не хочет разобраться с ЖКС-1. Никто не хочет даже помочь нам, жильцам, справиться с этой управляющей компанией. Квитанции о повышении стоимости пришли во все 295 домов, которым будто бы оказывает услуги ЖКС-1. Вопросы даже некому задавать — ЖКС-1 уволили сотрудников. Есть услуга, смысл которой мне не могут объяснить и в самой УК. Название услуги — содержание жилого помещения вразбивку. Что значит "вразбивку" — да еще за 500 рублей — никто не знает. Мастер, которого я застала в УК, хлопал глазами и не объяснил значения данной услуги. До такого абсурда доходит, что диву даешься, насколько в ЖКС-1 считают себя безнаказанными. Это какая-то наглая бесстрашность», — рассказала корреспонденту Жанна.
Жительница дома на Дачном проспекте платила 4000–4500 рублей в месяц до известий, что стоимость услуг ЖКХ повысят. У Жанны двухкомнатная квартира. Женщина рассказала, что по новым квитанциям она должна платить 5500–6000 рублей в месяц.
«ЖКС-1 не возвращает долги, а только копит их»
Администратор группы собственников Кировского района в социальной сети «ВКонтакте» и жительница проспекта Народного ополчения, 111, Елена Стрижова сообщила корреспонденту ФАН, что жители считают лицензию ЖКС-1 незаконной. Петербуржцы хотят добиться того, чтобы компанию лишили права оказывать услуги.
«Во многих домах все еще нет тепла, а скоро ведь зима. О ремонте и речи нет. Это нарушение всех лицензионных правил. Мы хотим, чтобы ЖКС-1 ее лишили. Наши дома оказались в крепостном праве. Все говорят, что это неправильно, но запрет пристава снять никто не может. Мы не можем сменить управляющую компанию, потому что иначе ЖКС-1 не вернет долги. Однако Жилкомсервис №1 не возвращает долги, а только копит их. Соколова же просто пользуется этой ситуацией: просто вот, как говорится, и в хвост и в гриву», — рассказала Стрижова.
Жительница дома №111 на проспекте Народного ополчения также сфотографировала подпись, которую подделал ЖКС-1. В поддельном документе стоит девичья фамилия Стрижовой. Сейчас она живет под фамилией мужа.
«Но в ЖКС-1 об этом, конечно, не знали и подделали подпись именно с девичьей фамилией. Было и такое, что в протоколе ЖКС-1 голосовал человек, который умер два года назад. Считаю это еще одним доказательством того, что компания нагло подделала подписи. И так со всеми жильцами 295 домов», — высказала свою точку зрения Стрижова.
За людей вступилась ГЖИ — Арбитражный суд отказал
ЖКС-1 выдали лицензию 20 апреля 2015 года. В то время, пояснили в Государственной жилищной инспекции Санкт-Петербурга, «оснований для отказа в предоставлении лицензии у инспекции не имелось».
Жильцы, как рассказала корреспонденту Стрижова, хотят, чтобы ЖКС-1 лишили лицензии. Ее срок заканчивается 11 января 2023 года. Однако, по словам Стрижовой, до жильцов доходят слухи, будто лицензию собираются продлить. Люди считают, что ЖКС-1 грубо нарушает лицензионные требования. В частности, жильцы жалуются на ненадлежащее содержание системы теплоснабжения, наличие долгов у ЖКС-1, которые выплачивают за счет жителей, на порядок ведения реестра собственников, среди которых голосуют и дети, и умершие. Кроме этого, из-за поддельного протокола собственники жилья терпят убытки, так как им необоснованно повышают тарифы.
Государственная жилищная инспекция в Арбитражном суде Санкт-Петербурга и Ленинградской области оспаривала решение пристава-исполнителя Корако. Заседание проходило 2 декабря 2020 года — ГЖИ получила постановление пристава 24 августа того же года. Инспекция заявляла, что постановление пристава противоречит требованиям действующего законодательства и нарушает права и законные интересы собственников.
Однако Арбитражный суд отказал в удовлетворении требований ГЖИ. После того как сотрудники суда исследовали материалы дела и проанализировали доводы сторон, требования ГЖИ посчитали «не подлежащими удовлетворению».
В постановлении от 31 марта 2021 года Арбитражный суд указал, что «по своей правовой природе» запрет — это «обеспечительная мера». Согласно постановлению пристава-исполнителя Никиты Корако, запрет наложили в том числе, чтобы должник не мог передать 295 домов другой управляющей компании. Если жилым фондом займется иная УК, то с должника не взыщут долги. Единственный источник доходов ТСЖ-1 — деньги, которые платят жители Кировского района за коммунальные услуги. Жители же уверяют, что не получают необходимых услуг ЖКХ.
Кроме этого, в Арбитражном суде добавили, что запретов для собственников нет. Жильцы жалуются на обратное — они стали заложниками запрета, потому что не могут поменять УК. Также Арбитражный суд указал, ГЖИ не наделена полномочиями представлять интересы собственников многоквартирных домов.
ФАН будет следить за развитием истории конфликта между собственниками квартир в Кировском районе и местным Жилкомсервисом №1 и сообщать об этом читателям.