«Я застрял в своей машине на пять часов»: как Стамбул пережил снежный апокалипсис
Критика мэра от оппозиции, претензии авиакомпании «Победа» и ожидание счетов за электричество
Вся первая половина текущей недели в Турции прошла под знаком снегопада, который прошелся по самым разным регионам страны, к примеру, в Анталье снега не видели 29 лет. Больше всего пострадал Стамбул, жизнь мегаполиса на несколько дней была практически парализована. Особенно не повезло здесь автомобилистам и пассажирам самолетов. Живущая в Турции корреспондент «БИЗНЕС Online» Гульнара Назарова рассказывает, как это было.
«На трассах осталось много транспорта, брошенного застрявшим в сугробах»
Еще не забылись пожары, бушевавшие в Турции летом 2021 года, страну периодически сотрясают землетрясения, а теперь на республику обрушились новые природные катаклизмы. Циклон «Элпис» принес небывалые осадки. К примеру, курортная Анталья увидела снег впервые за 29 лет.
Сильнее всего от непогоды пострадал Стамбул. Здесь снег начал идти еще 21 января. К концу выходных жизнь фактически остановилась в европейской части города, к вечеру понедельника дороги были перекрыты и в азиатской части, где толщина снега достигала 30 сантиметров. Если сначала местные жители радовались возможности поиграть в снежки и слепить снеговика, то с каждым днем ситуация в городе становилась все более напряженной. Привыкшие передвигаться на летней резине автомобилисты были не готовы к такому количеству пробок и аварий, работники коммунальных служб элементарно не имели подходящих лопат, чтобы расчищать дорожки, — в ход шли веники и швабры; новый аэропорт был парализован.
Воздушная гавань города буквально стала эпицентром снежного кризиса. 24 января появились первые сообщения о том, что рейсы задерживаются. Затем сложные метеорологические условия привели к полной остановке работы двух главных воздушных гаваней мегаполиса, включая аэропорт им. Сабихи Гёкчен. Все прилеты и вылеты международных и внутренних авиарейсов были приостановлены. Спецтехника работала на взлетно-посадочных полосах в экстренном режиме. «Турецкие авиалинии» (Turkish Airlines) отменили все рейсы из стамбульского аэропорта 25 января. Вскоре стали поступать противоречивые сведения о возобновлении полетов, новых задержках и пр. Во вторник туристы, застрявшие в аэропорту, провели стихийную акцию протеста, требуя расселения в гостиницах. На место прибыли турецкие силы безопасности. Многочисленные ролики о митингах появились в соцсетях. Интернет-пользователи жаловались, что информация о вылетах постоянно менялась.
Как рассказал местный житель Мустафа Йиричи, его друг, прилетевший в Стамбул из Измира, не смог покинуть воздушную гавань из-за сильного снегопада. «Он остался там на ночь. Даже если бы хотел за ним поехать, я бы не смог этого сделать, потому что дороги были не расчищены. Кроме того, на трассах осталось много транспорта, брошенного застрявшим в сугробах», — сообщил он.
25 января в аэропорту Стамбула продолжалась неразбериха. По подсчетам АТОР, здесь находились около 1,5 тыс. россиян. Пресс-служба аэропорта им. Сабихи Гёкчен около 14:00 в своем «Твиттере» сообщила о частичном возобновлении полетов, а к 17 часам заявила об окончании расчистки ВПП и постепенном восстановлении нормальной работы. Также в аэропорту сообщили, что всем пассажирам бесплатно предоставили интернет, 27,5 тыс. продуктовых наборов и 3,6 тыс. одеял.
Глава Turkish Airlines написал в «Твиттере», что авиакомпания частично возобновила полеты. «Победа» обвинила руководство аэропорта в «издевательстве над россиянами», из-за того что пассажиры рейса DP6104 более 7 часов не могли получить трапы для выхода из самолета. Свое обращение компания разместила в «Инстаграме». «Просим прекратить издевательство над россиянами и немедленно обеспечить трапы для клиентов рейса DP6104! Для аэропорта вашего статуса — „крупнейшего аэропорта Европы“ — настоящий позор в том, что вы не смогли обеспечить высадку для клиентов более чем за 7 часов! Серьезный снегопад показал полную недееспособность организации наземного обслуживания!» — заявили в компании.
Третьи сутки задержки рейса
26 января на этом фоне Московская межрегиональная транспортная прокуратура организовала проверку соблюдения прав пассажиров в связи с задержками отправления и прибытия рейсов авиакомпаний. «В связи с неблагоприятными погодными условиями в международном аэропорту Стамбула задержано и отменено более тысячи авиарейсов», — было сказано на сайте ведомства. Здесь пояснили, что была организована проверка в части предоставления услуг авиаперевозчиками пассажирам рейсов, в том числе прохладительных напитков, горячего питания и размещения в гостиницах. Помимо этого, прокуратура даст оценку действиям аэропортовых служб московского авиаузла в части своевременности информирования пассажиров о задержках авиарейсов. На контроль прокуратура также взяла вопрос исполнения требований санитарно-эпидемиологического законодательства в аэровокзальных комплексах в период распространения коронавирусной инфекции. «В случае выявления нарушений будут приняты меры прокурорского реагирования», — подчеркнули в ведомстве.
Между тем аэропорт Стамбула 26 января сообщил в своем «Твиттере» о восстановлении нормальной работы. Согласно опубликованному уведомлению, на этот день был запланирован прием и отправка 681 рейса, расчищено две полосы, третью обещали ввести в эксплуатацию в течение дня. Как сообщили в АТОР, рейсы из главного аэропорта Стамбула выполнялись в ограниченном режиме. На сайте воздушной гавани утром 26 января было указано, что авиасообщение возобновилось с рейсов в Каракас (Венесуэла) и Хьюстон (США). Несмотря на возобновление полетов, аэропорт на полную мощность не работал. Так, пассажиры Nordwind сообщили, что пошли уже третьи сутки задержки рейса.
26 января на сайте «Аэрофлота» также появилось предупреждение для клиентов компании. «В связи с неблагоприятными метеоусловиям Стамбула и, как следствие, временным закрытием международного аэропорта Стамбула (IST) на прием и отправление рейсов „Аэрофлот“ вынужденно вносит изменения в расписание рейсов по маршруту Москва — Стамбул на 26 января», — проинформировали в «Аэрофлоте». Здесь добавили, что вывоз пассажиров планируется осуществить на ближайших рейсах, которые будут выполнены на воздушных судах большей вместимости — Airbus A330. Пассажиры, прибывшие на регистрацию в аэропорты вылета, обеспечиваются всем необходимым, заверили в компании. Пассажиры задержанных и отмененных рейсов были размещены в гостинице.
«Мешало то, что службы доставки еды в эти дни не работали»
Между тем днем в среду погода в Стамбуле начала налаживаться, выглянуло солнце, и снег немного растаял. Как рассказал местный житель Фатих Кёйджу, в основном неудобства во время снегопадов были связаны с тем, что, помимо аэропорта, частично парализовало работу наземного транспорта. Было приостановлено движение части автобусов, также имелись запреты для въезда транспорта с запада. Некоторые линии трамваев прекратили работу. Был введен временный запрет на использование личных авто. «В течение двух дней местные жители пересели на общественный транспорт. Я решил поступить так же. Поэтому мне удалось избежать неприятностей на работе. Однако мешало то, что службы доставки еды в эти дни не работали», — рассказал он. Молодой человек добавил, что к вечеру 26 января жизнь почти вернулась в нормальное русло, дороги вновь открылись. «Движение свободно как на главных дорогах, так и на проездах между районами», — добавил местный житель.
Еще один житель Стамбула Тарык Миланоглу сообщил, что снегопад полностью парализовал его жизнь на несколько дней. «Я был вынужден отменить все запланированные деловые встречи. Было очень холодно. Кроме того, в один из дней во время снегопада я застрял в своей машине на дороге на пять часов. Я был жутко раздосадован. На мне лично ситуация сказалась крайне негативно», — рассказал он.
Самое интересное в этом снежном апокалипсисе Стамбула — это его политизация. Провластная пресса обвинила главу города, представителя оппозиции Экрема Имамоглу, в том, что он не смог справиться с последствиями аномальных осадков. А оппозиция же высказала недовольство работой правительства в связи с ситуацией на трассах и в аэропортах.
Помимо этого, местные жители, не привыкшие к такой холодной зиме и редко ощущающие, как температура воздуха опускается ниже нуля, уже ждут весомых счетов за газ и электричество, т. к. в дни снегопадов им пришлось интенсивно прогревать свои квартиры. Как рассказал житель Стамбула Серхат Шимшек, резкое похолодание стало для него неприятностью в и без того напряженной ситуации, связанной с повышением цен на услуги ЖКХ. «Сейчас у всех очень большие счета за электричество. Счета, в декабре находившиеся на уровне 120 лир (примерно 700 рублей — прим. ред.), теперь превратились в 360 лир (более 2 тыс. рублей — прим. ред.)», — посетовал он.
Напомним, самой важной темой обсуждений в Турции в начале года стало повышение цен. Власти объявили о подорожании электричества, природного газа, бензина и проезда через проливы по мостам и туннелям. Так, больше всего цены повысили на электричество — от 50% до 130% (в зависимости от типа хозяйств и тарифа), далее следует природный газ: плюс 25% для населения, плюс 15% для электростанций, плюс 50% для предприятий. Стоимость общественного транспорта в крупных городах повысилась на 20–30%. Согласно данным статистического ведомства Турции TÜİK, годовая потребительская инфляция в стране составила 36,08% — это максимальная цифра за последние 19 лет.
Между тем снегопады в эти дни обрушились не только на Стамбул. На небывалые осадки жаловались жители Анкары, снег впервые за 29 лет выпал в Анталье, его также увидели жители Кодажэли, Сакарьи, Балыкесира, Бурсы, Коньи, Карамана, Адыямана, Малатьи, Диярбакыра и других провинций. Облегчило ситуацию то, что школьники находятся на двухнедельных каникулах.
Утром 27 января «Аэрофлот» объявил, что в течение дня ожидается восстановление перелетов из Стамбула и обратно согласно расписанию. Компания ночью вывезла около 500 застрявших в стамбульском аэропорту пассажиров. В «Твиттере» аэропорта им. Сабихи Гёкчен также отмечается, что рейсы продолжают выполняться по штатному расписанию.