Результаты опросов, проведенных среди населения РФ, показывают рост недовольства работой коммунального хозяйства. При этом, согласно официальной статистике происходит общее ухудшение состояния коммунальной инфраструктуры и все больше россиян отмечают проблемы с водопроводом, отоплением или канализацией.
