Экс-модератор YouTube подала в суд на компанию из-за психологической травмы
Девушка намерена добиться от видеохостинга денежной компенсации на лечение для себя и своих коллег.
Москва, 22 сентября. Бывший контент-модератор видеохостинга YouTube подала в суд на компанию из-за психологической травмы, полученной от просмотра многочисленных роликов тревожного содержания. Об этом пишет издание CNET.
Иск подала юрфирма Joseph Saveri от отдельного человека, однако он характеризуется как коллективный, предоставленный «от имени всех лиц, которые когда-либо выполняли работу по модерации контента для YouTube в США».
В нем утверждается, что видеохостинг постоянно нарушал собственные правила безопасности и не оказывал адекватную поддержку модераторам, которым приходилось просматривать от 100 до 300 видеороликов с шокирующим содержанием в день.
В них содержались кадры с изнасилованием детей, суицидом, каннибализмом, членовредительством и зоофилией. Выделяются видео с процессом обезглавливания женщины, переездом мужчины танком и расстрелом детей в школе.
Среди проблем со здоровьем, полученных в результате просмотра подобных видео, указываются лишение сна и симптомы посттравматического стрессового расстройства (ПТСР) и депрессии.
«У нее проблемы со сном, а когда она засыпает, ей снятся кошмары. Она часто не спит по ночам, а пытаясь заснуть, она прокручивает в голове увиденные ролики. Она не может находиться в людных местах, в том числе на концертах и мероприятиях, потому что боится массовых расстрелов. У нее бывают тяжелые и изнуряющие панические атаки», — говорится в иске.
По словам юристов, YouTube пытается защитить себя от ответственности всеми способами. В частности, принуждая каждого контент-модератора подписывать заявление о том, что эта работа может вызвать ПТСР.
Девушка, которая решила побороться за свои права в суде, проработала на YouTube с января 2018 года по август 2019-го. Она хочет добиться от компании компенсации затрат на медицинскую помощь для себя и своих коллег со схожими симптомами.