Как вернуть клиентов, которые больше не могут пользоваться привычными онлайн-сервисами из-за сложностей с приемом иностранных карт — рассказываем.
До 2022 года у российского бизнеса в сфере онлайн-платформ дела шли в гору с таким темпом, что прогнозы были самыми прибыльными. Однако времена и обстоятельства переменились, и сегменту пришлось непросто. Отключение SWIFT от некоторых российских банков повлекло за собой невозможность расплачиваться картами Visa и Mastercard, выпущенными не в России. Отсюда — потери прибыли и некоторых постоянных клиентов.
Кино и сериалы
Сегмент российского кинематографа растет год от года. По данным CINEMAPLEX, лидирующую роль среди онлайн-кинотеатров занимает Кинопоиск, на втором месте — IVI и Okko. После ухода зарубежных стриминговых платформ доля подписчиков на российские платформы выросла на 26%.
Кино на российских стриминговых сервисах смотрят не только внутри страны, но и за ее пределами. В 2022 году доля зарубежных зрителей должна была увеличиться за счет релокантов — всем хочется смотреть контент на родном языке. Если бы не трудности с приемом оплаты. Однако выход есть. Достаточно подключить интернет-эквайринг от LIFE PAY и настроить прием онлайн-платежей иностранными картами. Обновлённый платежный шлюз позволяет принимать к оплате Visa и Mastercard, которые были выпущены в иностранных банках.
Онлайн-учеба
Пожалуй, наибольшие проблемы с невозможностью оплаты иностранными картами испытывает сфера онлайн-образования. Для русскоговорящих жителей других стран обучение на родном языке стало способом приобрести новую профессию, справиться со стрессом и улучшить уровень жизни. Тем более за время ковидного локдауна прохождение курсов в онлайн-формате стало привычным делом.
LIFE PAY предлагает онлайн-школам, блогерам и коучам установить интернет-эквайринг интернет-эквайринг на страницу сайта или в приложение. С ним можно вернуть клиентам возможность расплачиваться картами иностранных банков. Для тех, кто не имеет сайта все еще проще — можно направлять платежные ссылки в любой мессенджер или на почту.
ПО и игры
Несмотря на новые правила и санкции, российскими программами все еще активно пользуются и в других странах. Пример — продукты компании Касперский. Да, организация сужает зону выбора для российских пользователей: бесплатный VPN перестал работать в России осенью 2022 года, а платный продержится до конца года. Однако иностранным потребителям доступ открыт. К другим компаниям — производителям операционных систем и программ российского производства — спрос не упал. Среди заинтересованных потребителей — компании из стран Азии, Ближнего Востока, Латинской Америки, Африки и Индии. Но вопрос с оплатой стоит открытым. Интернет-эквайринг от LIFE PAY поможет крупным и небольшим компаниям, а также частным лицам покупать программы и ПО с помощью карт иностранных банков.
Помимо программного обеспечения, высоким спросом пользуются мобильные игры. После февраля 2022 года в сегменте произошли глобальные изменения и смена владельцев основных компаний сферы. Однако пользовательский интерес никуда не ушел. Но игрокам перекрыли доступ к оплате, и бизнес стал терять еще больше. Кстати, в Южной Америке наибольший спрос на мобильные игры российских гейм-разработчиков. Казуальные и интерактивные игры по типу «Лав стори» 18+ крепко держатся за первые строчки в гейм-рейтингах. Чтобы не спуститься вниз из-за потери клиентов, LIFE PAY предлагает пользователям вернуть возможность оплаты картами своих стран с помощью интернет-эквайринга.
Книги
Онлайн-площадки, где можно было читать и слушать книги, также подверглись значительному изменению. С книгами, как всегда — все непросто. Многие книжные сервисы либо ушли, либо перешли под обновленное руководство. Но, тем не менее, для читателей и слушателей романов проблема оплаты ежемесячной или годовой подписки осталась актуальна. Ко всем изменениям добавилась невозможность приема оплат иностранными картами. Вернуть преданных читателей можно с помощью интернет-эквайринга от LIFE PAY: он позволяет принимать оплату картами, выпущенными за пределами РФ, и отправлять платежные ссылки.
