Россия — большая и многообразная страна. У нас есть большие города, где есть круглосуточный доступ к любым услугам, в том числе финансовым. А есть — отдалённые сёла и деревни, где из благ цивилизации — один магазин, который работает до 17:00, и почтовая машина три раза в неделю. Доступ к финансовым услугам — минимальный. Но необходимость снимать и вносить деньги на карту есть. Чтобы устранить неудобство, банки и платёжные системы предлагают перенести часть банковских услуг на кассы магазинов. Однако и тут есть свои неудобства — в крупных городах эту услугу запустить проще, чем в деревнях.
Финансовые услуги в селе будут доступнее. Фото: foto.cheb.ru
Промсвязьбанк через несколько месяцев начинает пилотный проект по пополнению карт на кассах магазинов. Ак Барс Банк, Дом.РФ и крымский РНКБ рассматривают возможность запуска подобной услуги. Как сообщают «Известия», Visa тоже обсуждает с участниками рынка реализацию этого проекта.
Как считают в ПСБ, услуга будет востребована в удалённых населённых пунктах, где финансовая инфраструктура не развита.
Опыт внесения наличных на карту через терминал эквайринга уже есть. Почта Банк установил в почтовых отделениях около 56 тыс. устройств с функцией пополнения счёта.
«Известия» цитируют директора розничных продуктов «Дом.РФ» Евгения Шитикова:
…важно, чтобы себестоимость таких операций не превышала затраты на текущие способы пополнения карт, которые уже предусмотрены для клиентов — через банкоматы, переводом с карт других банков
Торговой точке тоже важна выгода, иначе зачем магазину заниматься несвойственным для него делом. В связи с этим планируется оказывать финансовые услуги только вместе с покупкой. Так же работает сервис по снятию наличных на кассе магазина, который запущен ещё в 2019 году.
Банкам выгоднее внедрять новую услугу в крупных сетях, которые есть в городах. Так проще договориться, доработать программное обеспечение и масштабировать проект по всей сети.
В сельской местности сетевых магазинов нет, зато есть ИП. Чтобы запустить услуги по внесению и снятию наличных, банку придётся договориться с каждым владельцем магазина, что займёт больше времени и ресурсов. Однако партнёрство с магазинами позволит банкам сэкономить на офисах и банкоматах.
Востребованность услуг по внесению наличных пока под вопросом. Учитывая, что социальные выплаты, пенсию, зарплату перечисляют на карту, то более популярная услуга — снятие денег. Возможно, пополнение понадобится узкому кругу граждан. Но как дополнительная опция она нужна, чтобы в любом месте любой человек имел доступ ко всем финансовым услугам.
Участники финансового рынка, в том числе и ЦБ, отмечают, что с массовым запуском услуг по снятию и внесению наличных через кассы магазинов есть сложности. Но при этом мы видим, что попытки запустить эту опцию есть. Например, у Сбербанка уже есть проект по оказанию финансовых услуг через кассу магазина. MasterCard и ряд банков реализуют услуги по снятию наличных через кафе и рестораны.
