Кто бы что ни говорил, деловой этикет и дресс-код — важные аспекты успеха в профессиональной среде. Конкуренция высока, поэтому способность правильно себя подать является решающим фактором. Предприниматель, сооснователь платформы избранных товаров для дома Анастасия Кондакова рассказала, как произвести хорошее впечатление и правильно составить гардероб для работы.Деловой этикет: главные секреты удачных переговоровПредстоит важная встреча, которая решит судьбу вашего проекта? Или вы готовитесь к собеседованию? Во время делового общения необходимо соблюдать определенные правила коммуникации. Вот на какие моменты стоит обратить внимание:Позитивный старт. Первые моменты встречи трудно переоценить — считается, что от них зависит до 55% успеха. «Здесь важно все: одежда, улыбка, жесты, позы. Накануне мероприятия проведите подготовку, потренируйтесь перед зеркалом. Уверенность, неторопливость и расслабленность — вот то, что позволит вам расположить к себе собеседника», — рассказывает наш эксперт.Зрительный контакт. Это один из самых эффективных инструментов воздействия, который демонстрирует вашу вовлеченность в диалог. Эксперт: «Умение ненавязчиво смотреть в глаза во время беседы подчеркнет вашу искренность и повысит уровень доверия».Открытость и профессионализм. На переговорах надо держаться спокойно, не принимать закрытые позы, не делать резких движений.Тактичное поведение. Во время встречи соблюдайте комфортную дистанцию, не забывайте про культурные особенности, особенно при международных контактах.«Если вы беседуете с иностранными партнерами, необходимо изучить нормы этикета, характерные для их государств. Например, китайцы передают документы двумя руками — это считается проявлением глубокого уважения», — поделилась предприниматель личным опытом.Рукопожатие и улыбка. Это универсальные инструменты для налаживания контактов — и их обязательно нужно использовать в деловом общении. Рукопожатие должно быть энергичным, но не агрессивным, а улыбка — искренней, вежливой и приветливой.Четкая дикция, нейтральный тон. «Контролируйте свою речь. Нужно отказаться от чрезмерной эмоциональности и слов-паразитов», — акцентирует внимание наш эксперт.Деловой гардероб: зачем он нуженЕсть поговорка: встречают по одежке. Безусловно, внешний вид формрует первое впечатление о человеке. И хотя сейчас во многих компаниях нет строгого дресс-кода, все же, составляя гардероб на работу, следует придерживаться определенных правил. «Дресс-код — инвестиция в деловые отношения. Корректный внешний вид нельзя считать простой формальностью. Это дань уважения к тем людям, с которыми вы общаетесь», — поясняет эксперт.Правила создания делового гардероба- Подготовьте несколько базовых вещей, которые сочетаются друг с другом, соответствуют дресс-коду вашей компании и будут уместны в деловой обстановке.Анастасия: «Выбирая образ, важно избегать грубых ошибок: не использовать яркие аксессуары и вызывающую одежду. Подойдет лаконичный стиль, отражающий ваш серьезный подход к делу».- Перед каждым мероприятием уточняйте, есть ли у организаторов требования к одежде. «Если конкретных данных нет, ориентируйтесь на формат встречи и другую доступную информацию. Если вы не знаете, что надеть, не стоит экспериментировать — выбирайте классику», — советует Анастасия.- Ориентируйтесь на принятые в компании стандарты. «Корпоративный дресс-код — важный фактор единства команды, который обязательно нужно учитывать. Если строгих правил не существует, обратите внимание на то, как одеваются ведущие сотрудники», — говорит эксперт.- Соблюдайте умеренность. Экстравагантные наряды неуместны в рабочей обстановке. Юбки и платья должны быть сшиты из непрозрачных тканей, длина — до колена и ниже. Стоит отказаться от броских принтов, блестящих материалов, пышных оборок — такие детали нарушают деловую атмосферу. Анастасия: «Ваш образ может быть эффектным, но не шокирующим».Взяв на заметку эти рекомендации, вы добьетесь успеха на любых переговорах и сумеете построить крепкие деловые отношения.
