Медиатор Хрулев объяснил, как избежать потери единственной квартиры

Дмитрий Хрулев из Ассоциации медиаторов «Сила Диалога» рассказал, как избежать потери единственного жилья. Важны правильные переговоры с банком, документальное подтверждение фактов и участие в судебных процессах. Узнайте, как действовать в этой сложной ситуации.

Когда у гражданина России возникает ситуация, в которой банк грозится изъять его последнее жильё, возникает необходимость чётко различать эмоциональные переживания и фактические юридические реалии. В интервью для Life.ru об этом поделился Дмитрий Хрулев, занимающий пост вице-президента Международной Ассоциации медиаторов «Сила Диалога».

«В случае, если жилье не использовано в качестве залога по ипотеке, единственное пригодное для проживания помещение обычно остаётся защищённым от изъятия. Однако если квартира под ипотекой, её статус как последнего жилья не снимает всех вопросов. Наличие залога предоставляет банку право настаивать на продаже квартиры через установленную процедуру, но это вовсе не означает, что семья должна бездействовать до самого момента продажи», — подчеркнул специалист.

Первое, что делает медиатор в такой ситуации — проверяет все обстоятельства дела. Это включает:

подсчет суммы задолженности, уточнение количества пропущенных платежей, наличие судебного разбирательства, проверку того, отправлял ли банк требование о взыскании, производились ли попытки получения ипотечных каникул или реструктуризации кредита.

Наличие документированных данных и графика погашения преобразует общение с банком из простой просьбы в предметное обсуждение. Возможные опции включают:

разработку нового графика платежей, отсрочку реализации жилья, снижение штрафов, частичное погашение долга родственниками, добровольную реализацию квартиры владельцем или заключение мирового соглашения в суде.

Банки зачастую заинтересованы в быстром получении денег без длительных судебных разбирательств, ведь продажи через торги, обращение к судебным приставам и последующие жалобы могут потребовать дополнительного времени и затрат.

«Медиатор не должен гарантировать сохранение квартиры. Это было бы нечестно. Его задача — не оказывать давление на банк и не успокаивать заёмщика, а переводить конфликтную ситуацию в плоскость расчётов и обязательств. Заёмщику важно не избегать ответственности, не пропускать судебные заседания и не игнорировать корреспонденцию и звонки», — добавил Дмитрий Хрулев.

Важно запросить расчёт задолженности в письменной форме, отдельно отразить основную сумму кредита, проценты, штрафы и расходы банка, а затем предложить осуществимый план погашения. Если доход стал ниже из-за болезни, потери работы, ухода за ребёнком или иных серьёзных обстоятельств, это надо подтверждать документально.

По словам эксперта, самая критическая стратегия — ожидать, что проблема решится сама собой. В спорах по ипотеке время нередко работает против заёмщика. Чем раньше начать диалог, тем выше шансы договориться до объявления торгов. Даже если сохранить недвижимость не удастся, процедура медиации может помочь избежать наихудшего сценария с принудительной продажей, увеличением задолженности и запоздалым осознанием последствий.

Проблемы, возникающие в процессе банкротства, часто выходят за рамки самой задолженности. Подробнее об этой ситуации читайте на Life.ru. Больше уникальных материалов и расследований доступно в разделе «Эксклюзивы».