Эксперт Попов: самые частые схемы мошенников в 2025-м связаны с доставкой
О ключевых тенденциях в сфере киберпреступности и самых распространенных схемах мошенников в 2025 году "Газете.Ru" рассказал Андрей Попов, начальник отдела информационной безопасности банка Хлынов.
Эксперт перечислил популярные схемы мошенников в этом году, из-за которых россияне чаще всего обращались в службу поддержки.
Доставка: цветов, посылок, заказов. Клиента просят назвать код из смс для осуществления доставки, далее звонок прерывается и с клиентом уже общаются "правоохранительные структуры", сообщая, что взломаны "Госуслуги" и на клиента оформлены доверенности/ кредиты, все денежные средства нужно перевести на "безопасный счет".
Организации по обслуживанию домофонов. Сначала мошенники придумывают легенду о замене домофона/ выдаче новых ключей и вынуждают клиента назвать код из смс. Далее сценарий продолжается по той же схеме, как было описано выше.
Энергоснабжающие компании. Клиенту сообщают о замене/ проверке счетчиков. Далее по той же схеме.
Продление договора с оператором телефонной связи. Клиенту сообщают об окончании действия договора на обслуживание. Для продления требуется назвать код из смс, персональные данные клиента. Далее клиенту сообщают о взломе Госуслуг и снова применяется та же схема с госструктурами и "безопасным счетом".
Инвестиции, дополнительный заработок. Клиенты зачастую сами откликаются на объявления, рекламу быстрого заработка. Перечисляют денежные средства, получают на начальном этапе доход, далее для вывода средств требуется заплатить пошлину/ страховой взнос. Далее мошенники не выходят на связь.
Перерасчет пенсии. Поступает звонок из "Социального фонда", сотрудник сообщает о перерасчете пенсии, для этого необходимо записаться в электронную очередь, код направлен в смс. Если клиент называет код, снова действует проверенная схема.
Выплата от государства. Со взломанных аккаунтов соцсетей мошенники под видом родственников или знакомых сообщают о выплате от государства, но для этого нужно сообщить свои персональные данные, данные карты. И далее происходит списание денежных средств клиента с банковской карты.
"Также поступают звонки от "налоговой", "поликлиники", "кардиоцентра". Преступники пишут в мессенджерах от имени председателя/ старшего по дому, создают чаты от имени работодателя с целью получения персональных данных. В последнее время появилась новая схема мошенничества: подростку на сайте знакомств угрожает якобы ФСБ, затем просят назвать номера карт родителей, далее по картам родителей происходят списания в интернет-магазинах", — рассказал эксперт.
Попов также напомнил о главных признаках, выдающих мошенников.
— Создание искусственной спешки, чтобы заставить вас действовать быстро и не задумываясь; — Оплата переводом вне официального сайта на карту физлица, криптовалютой или по ссылке; — Звонки от государственных органов по WhatsApp, Telegram или по сотовой связи; — Перевод общения в неофициальные каналы: "давайте в личные сообщения", "пишите только сюда"; — Просьбы назвать коды из SMS/пушей, пароли, данные карты, CVV/ПИН.
"В период праздников всплеск мошеннической активности ожидаем: люди начинают чаще совершать онлайн-покупки, заказывать доставки, оплачивать услуги, появляется состояние повышенной спешки. Злоумышленники используют этот момент, подстраиваясь под актуальные бытовые сценарии и маскируясь под знакомые сервисы и организации. Однако, соблюдая простые правила, можно защитить свое настроение и деньги. При подозрении на противозаконные действия незамедлительно прекратите разговор или переписку, не переходите по ссылкам и не диктуйте коды. Возьмите паузу и проверьте информацию через независимые источники: наберите адрес сайта вручную, найдите официальный номер и свяжитесь с представителями. Если код уже был озвучен или вы нажали "подтвердить", сразу заблокируйте карты, измените пароли, поставьте ограничение на кредиты и свяжитесь с полицией, а также с сотрудниками банка", — резюмировал эксперт.