Общение - дело сложное. Все иногда не так тривиально, как кажется...Даже когда собеседник говорит на нашем языке, смысл его слов может оставаться для недоступным. Это связано с множеством факторов: культурными различиями, индивидуальным опытом, личными переживаниями и даже настроением в момент общения.Поэтому важно не торопиться с выводами, а внимательно слушать. Эмпатия (а иногда подойдет и простая вежливость) позволяет не только усиливать связь с оппонентом, но и снижать уровень конфликтов и недопонимания.Проявляя уважение и участие, мы создаем пространство, в котором другие люди могут почувствовать себя пусть и не до конца понятыми, то хотя бы услышанными. ----
