ПОЧЕМУ УРОВЕНЬ КОМПЕТЕНЦИИ ПСИХОЛОГА НЕЛЬЗЯ ОЦЕНИВАТЬ ЧЕРЕЗ УРОВЕНЬ УДОВЛЕТВОРЁННОСТИ ПАЦИЕНТАВсе мы видим и даже лично знаем удовлетворенных (!) клиентов астрологов, тарологов и прочих лже-специалистов различных лже-наук. Свидетельствует ли это о том, что подобные лже-учения являются сколь-нибудь эффективными инструментами? Наверное, нет, да?Уровень компетенции психолога нельзя напрямую оценивать через уровень удовлетворённости пациента по нескольким причинам:1. Различие ожиданий пациентов Пациенты могут иметь разные ожидания от терапии. Кто-то ожидает быстрых результатов, кто-то хочет получить конкретные советы, а кто-то просто ищет поддержку. Если ожидания пациента не совпадают с реальностью терапевтического процесса, он может остаться неудовлетворённым, даже если работа психолога была выполнена качественно. 2. Индивидуальные особенности восприятия Каждый человек воспринимает процесс терапии индивидуально. Например, пациент может испытывать дискомфорт при обсуждении сложных тем, что ...
