Вспомнил еще ВУЗовский курс по конфликтологии. Теории там было очень много. Но и не меньше практических приложений - например, подход, основанный на решении.Подход, основанный на решении проблем люди используют чаще всего для разрешения конфликтов. Вы можете даже и не знать его особенностей или названия, но скорее всего руководствуетесь его ценностями или используете компоненты этого подхода.Но если переходить к реальном медиации конфликта - проблем куча.Некоторые проблемы, которые могут возникать в процессе медиации конфликта:Неготовность сторон к участию в процедуре. Если участники не знают, что являются частью спора, или не признают свою долю участия в конфликте, медиация может проходить сложно, сквозь непонимание и недоверие.Отсутствие чёткого порядка проведения процедуры. Закон не предусматривает общего порядка медиации, нет чётко установленных её стадий. Это может приводить к досрочному прекращению процедуры из-за отказа одной или обеих сторон от продолжения или возникновения тупиковой ...