Если провести ранжирование запросов клиентов, то одно из ведущих мест будет занимать потребность в помощи при принятии решения: Куда пойти учиться? , Остаться или развестись с мужем? , Поменять ли работу? , Хочу инноваций в бизнесе, но боюсь и т.д., и т.п. Именно по этому я в свое время разработала курс: Психология принятия решения в повседневной и кризисной ситуации .Сегодня, я хочу рассказать об одной из своих любимых техник: ПОСАДИЛ ДЕД РЕПКУ . Сказку, думаю, все помнят? А теперь посмотрим на нее как на метафору принятия решения. Деду нужно принять решения тянуть или не тянуть репку. С одной стороны, важно вытянуть (кушать хочется), с другой стороны, силы уже не те. Раньше мог сам тянуть, а сейчас не получается. Так и наш клиент, раньше он как-то сам справлялся с принятием решений (дожил же он до того момента как прийти к нам), а сейчас почему-то это не получается. Следовательно, старые способы жизни (принятия решения) не работают. Поэтому обсуждаем с клиентом вопрос:Как раньше принимали ...
